設(shè)計(jì)與企業(yè)管理的結(jié)合是設(shè)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),另一方面隨著企業(yè)設(shè)計(jì)工作的日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化,設(shè)計(jì)活動(dòng)本身也需要進(jìn)行系統(tǒng)的管理。獲得好的工業(yè)設(shè)計(jì)不僅是一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,同時(shí)也是一項(xiàng)管理工作。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能當(dāng)然是重要的,但在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)管理的技能同樣重要,通過(guò)有效的管理,保證企業(yè)設(shè)計(jì)資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標(biāo)相一致。
設(shè)計(jì)管理是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的各種設(shè)計(jì)活動(dòng),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)等,被合理化和組織化。另外,設(shè)計(jì)管理還要負(fù)責(zé)處理設(shè)計(jì)與其它管理功能的關(guān)系,并負(fù)責(zé)有效地使用設(shè)計(jì)師。
設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部各層次、各部門間設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)一致。許多企業(yè)每年都在設(shè)計(jì)的各個(gè)方面花費(fèi)大量的人力物力。如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、展覽、包裝、建筑、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其它項(xiàng)目等。但是,由于對(duì)這些不同的設(shè)計(jì)方面缺乏協(xié)調(diào)的控制,往往使它們各自傳達(dá)出的信息相互矛盾。這樣便失去了用設(shè)計(jì)手段建立企業(yè)完整的視覺(jué)形象,確立企業(yè)在市場(chǎng)中的地位并擴(kuò)大企業(yè)影響的機(jī)會(huì),一項(xiàng)要要的企業(yè)資源被浪費(fèi)掉了。企業(yè)所產(chǎn)生的任何一樣?xùn)|西都是企業(yè)的一面鏡子,反映出該企業(yè)的各個(gè)方面,它們之間應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致的。許多企業(yè)并不了解這一點(diǎn),從而造成了設(shè)計(jì)上的混亂局面。在這些企業(yè)中,設(shè)計(jì)實(shí)際上完全沒(méi)有受到管理,甚至沒(méi)有被看作一種使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的潛在力量。設(shè)計(jì)通常被認(rèn)為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳品所進(jìn)行的零散性工作,相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無(wú)關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員也缺乏溝通,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是由工程師們進(jìn)行的,而視覺(jué)傳達(dá)由公共關(guān)系和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的人員負(fù)責(zé),環(huán)境則由基建部門負(fù)責(zé)。如果沒(méi)管理跨越傳統(tǒng)部門界線的設(shè)計(jì)管理機(jī)制,混亂在所難免。