和客戶的溝通是設(shè)計(jì)過程中不可缺少的一部分。設(shè)計(jì)方案的標(biāo)準(zhǔn)是以人為本，考慮客戶的要求是前提。在和客戶溝通時(shí)，一定要注意，不僅要考慮客戶的需要，還要和客戶溝通相關(guān)事宜，這樣才能防止一些不必要的不便。因此，溝通技巧也很重要。一般來說，設(shè)計(jì)師會(huì)帶一些效果圖與客戶進(jìn)行溝通，解讀設(shè)計(jì)過程。

外觀設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的，富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。

其特征，外觀設(shè)計(jì)與發(fā)明與實(shí)用新型有關(guān)本質(zhì)上的區(qū)別，并不要求外觀設(shè)計(jì)解決任何實(shí)際技術(shù)問題，只要其能使產(chǎn)品美觀，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品吸引力即可。

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形態(tài)主要包括哪幾個(gè)方面？

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心是產(chǎn)品的形式美設(shè)計(jì)，這是經(jīng)過系統(tǒng)的市場調(diào)研和分析，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)確定位。滿足要求：

1、創(chuàng)新：這意味著外觀設(shè)計(jì)不是盲目模仿和復(fù)制，而是在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上給人一種獨(dú)特而新穎的感覺，通常體現(xiàn)在形式上，材質(zhì)，結(jié)構(gòu)等。

2、體積感：工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是人體工程學(xué)，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠滿足用戶的實(shí)際需求，使用戶更加方便。

例如，手持式機(jī)器產(chǎn)品的操作部件不會(huì)超過手動(dòng)活動(dòng)的范圍。如果超出此范圍，用戶會(huì)非常不舒服。

工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)在某種意義上是完全一樣的，但它更適合具有功能價(jià)值的東西，通過工業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)，以產(chǎn)品的形式展現(xiàn)在我們眼前，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心，是企業(yè)運(yùn)用設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它實(shí)現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r(jià)值的形態(tài)。