尊敬的施耐德電氣合作伙伴：

您好！

感謝您一直以來對(duì)施耐德電氣的關(guān)注與支持！

施耐德電氣（中國(guó)）有限公司2023年勞動(dòng)節(jié)放假安排如下：

? 4 月29 日至5 月3 日放假5 天 ， 客戶關(guān)愛中心400 熱線關(guān)閉 及 各物流中心不做收、 發(fā) 貨 ；

? 4 月23 日（星期日）為施耐德電氣假期（與國(guó)家統(tǒng)一安排不同），當(dāng)天因施耐德電氣相關(guān)

平臺(tái)及內(nèi)部系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)， 客戶關(guān)愛中心400 熱線商務(wù) 、 技術(shù) 支持 及 各物流中心均不安排

值班 ， 緊急訂單 及技術(shù)咨詢 請(qǐng) 提前安排處理；

? 5 月6 日（星期六）上班 （和國(guó)家安排一致） ；

? 4 月29 日至5 月3 日勞動(dòng)節(jié)放假期間 ， 承運(yùn)商會(huì)根據(jù)國(guó)家節(jié)假日安排進(jìn)行部分資源調(diào)休 ； 若

客戶節(jié)假日可正常收貨，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)商客服 或訂單員 進(jìn)行反饋 ， 承運(yùn)商會(huì)根據(jù)客戶收

貨需求安排節(jié)假日 送貨；

為提升服務(wù)體驗(yàn)，施耐德電氣于 4 月 23 日進(jìn)行服務(wù)器升級(jí)，對(duì)應(yīng)影響及具體安排請(qǐng)參考 4 月

14 日發(fā)布的《D227-關(guān)于施耐德電氣相關(guān)平臺(tái)及系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)的通知》。

客戶關(guān)愛中心 400 熱線不開放期間，如您仍需要咨詢技術(shù)問題，也可掃描如下二維碼關(guān)注施耐

德電氣官方微信公眾號(hào)，進(jìn)入“求幫助”->“在線客服”進(jìn)行自助服務(wù)。