1.每位學(xué)員都建立私人服務(wù)群,服務(wù)群中,有邵老師、李老師、美女小仙老師,及客服優(yōu)優(yōu)、客服為您貼身服務(wù)。
2.導(dǎo)師、客服績效考核標(biāo)準(zhǔn)中明確有一項:任何學(xué)員詢問問題在早上9:00-19:00之間3分鐘之內(nèi)必須解答問題,15分鐘必須處理問題。
3.開放投訴渠道,任何一位導(dǎo)師若出現(xiàn)服務(wù)中產(chǎn)生的所有問題,均可投訴,每月累計3次投訴的,罰款1000元。
4.紙質(zhì)合同當(dāng)天順豐快遞送達(dá)學(xué)員手中,學(xué)員可以簽字按手印之后回郵一份即可。若開發(fā)票請備注
5.我們服務(wù)周期為1年,若在這一年中,更新、優(yōu)化玩法,我們承諾不收取任何費用,拒絕一切套路。
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