預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診

《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。

普通病——選擇一般醫(yī)院

如果您患的是常見(jiàn)病，可在社區(qū)醫(yī)院或二級(jí)醫(yī)院就診。如經(jīng)過(guò)5～7天的診治，診斷仍不明確，或癥狀無(wú)明顯好轉(zhuǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)至三級(jí)醫(yī)院或相對(duì)應(yīng)的?？漆t(yī)院求診，以盡快明確診斷。

每個(gè)醫(yī)院常有1～2個(gè)比較強(qiáng)的?？疲彩沁@個(gè)醫(yī)院的骨干科室。大醫(yī)院的特點(diǎn)就是各科室整體水平比較強(qiáng)，而中等或較小的醫(yī)院各科室之間的水平差距可能比較大。

大醫(yī)院的分科非常細(xì)，一般人到大醫(yī)院看病，首先遇到的問(wèn)題是不知道掛哪個(gè)科的號(hào)。如果判斷失誤看錯(cuò)科，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還可能延誤時(shí)機(jī)。所以，如果您不能確定自己的疾病屬于哪一科，可以先在網(wǎng)上查詢或打電話到醫(yī)院去咨詢。到了醫(yī)院，可以先掛普通門(mén)診號(hào)，經(jīng)檢查后再看專病門(mén)診或?qū)＜议T(mén)診，也可先到咨詢臺(tái)詢問(wèn)。當(dāng)然，病情比較復(fù)雜時(shí)，咨詢臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)分診錯(cuò)誤，而且有些疾病確實(shí)需要一段時(shí)間觀察或特殊的檢查，才能搞清楚是什么病和歸哪一科。如果病情比較復(fù)雜或多次效果不佳，應(yīng)當(dāng)掛相關(guān)專家門(mén)診號(hào)。

指名要藥害處多：

除非您患有慢性疾病，已經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查和確診，并制定了長(zhǎng)期的方案，否則不要向醫(yī)生指名要藥。因?yàn)楸仨殞?duì)癥下藥，該用什么藥必須由醫(yī)生根據(jù)診斷開(kāi)方，濫用不僅是種浪費(fèi)，而且還容易引起的不良反應(yīng)，甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。另外，不少醫(yī)生都討厭患者自已索藥，把指名要藥看做是對(duì)醫(yī)生的不信任，所以，這種做法還會(huì)損害醫(yī)患關(guān)系。