壁掛爐維修部全市均設(shè)有維修網(wǎng)點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養(yǎng)等服務(wù)，電話提供產(chǎn)品型號和產(chǎn)品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現(xiàn)場為您解決問題，提供完善的保障服務(wù)，當(dāng)日報修，就近安排，30分鐘上門。

常見維修故障：

故障1：水打開后沒有熱水。（線路是否短路，傳感器水氣聯(lián)動未啟動或主板沒給信號）

故障2：有爆炸聲音，噪音大。（交換器臟堵，管道等）

故障3：水忽冷忽熱、水溫偏高水溫偏低。（通常是中途滅火）

故障4：廚房有熱水衛(wèi)生間沒熱水。（傳感器順壞，或閥門堵塞）

故障5：有生活用水，沒有供暖。（水泵未啟動）

故障6：出現(xiàn)故障代碼。（需根據(jù)代碼提示排除故障）

哪些因素會影響壁掛爐的使用壽命？

1、水質(zhì)方面的問題：由于很多地方使用壁掛爐時，直接使用的是未經(jīng)處理的自來水，當(dāng)自來水在壁掛爐中被加熱時，其中的化學(xué)元素就會發(fā)生反應(yīng)，形成沉淀物，也就是我們通?？吹降乃?。這些水垢會附著在管道內(nèi)壁周圍，越積越多，后使得管徑不斷變小，水流通不順暢，從而對整個設(shè)備的使用造成不利的影響。

2、提供熱水產(chǎn)生的問題：壁掛爐不僅能夠供暖，而且還可以提供生活用水，在冬季使用起來既舒適又方便，但是，如果一年四季都使用壁掛爐提供生活熱水，壁掛爐的開啟太過頻繁，同樣會對其使用壽命造成一定影響。

3、保養(yǎng)方面的問題：關(guān)于壁掛爐的保養(yǎng)，歐洲一些國家在這方面做得比較好，他們有一套完善的維護(hù)保養(yǎng)體系，而我國在這方面相對比較落后。無論是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范還是售后服務(wù)等都需要進(jìn)一步的提高。壁掛爐的維護(hù)和保養(yǎng)是對其進(jìn)行定期的檢查、清洗等，涉及到水路、電路、配件等方方面面，保養(yǎng)頻率一般是一年或者兩年一次。

二、故障現(xiàn)象水泵運轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。

1、故障原因：

a）水泵有空氣沒有排盡導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)。

b）采暖系統(tǒng)分配器沒有打開或者過濾器堵塞。

c）管道內(nèi)有空氣沒有排盡。

d）水流開關(guān)故障。

e）壓差式機(jī)型管道產(chǎn)生的壓差不夠。

2、解決方法：

a）擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。

b）采暖系統(tǒng)分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進(jìn)行補水排氣，重新啟動。

c）管道內(nèi)有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。

d）水流開關(guān)故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關(guān)信號輸出。如果有信號輸出即水流開關(guān)接通，可能為接插件接插不好或?qū)Ь€斷開，則接插好接插件或更換導(dǎo)線；如果導(dǎo)線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關(guān)卡死或者水路堵塞；水流開關(guān)卡死則拆下水流開關(guān)沖洗再裝回；并進(jìn)行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。

e）在采暖出水口裝一個分配器（開關(guān)），關(guān)小一點分配器既可。