用戶管理系統(tǒng)是DTH系統(tǒng)的心臟，主要完成下列功能：小編推薦

A. 登記和管理用戶資料。

B. 購買和包裝節(jié)目。

C. 制定節(jié)目記費標準及用戶進行收費。

D. 市場預(yù)測和營銷。

用戶管理系統(tǒng)主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題，提供多種客戶服務(wù)的Call Center構(gòu)成。

衛(wèi)星接收天線的增益是重要參數(shù)之一，且增益與天線口徑有關(guān)。口徑越大，增益越高。天線的波束細如線狀，要求天線的精度與表面平滑光潔度越高越好。一般的天線拋物面為板狀及網(wǎng)狀，顯然板狀拋物面要比網(wǎng)狀拋物面增益要高，而板狀整體拋物面又要比分瓣拼裝拋物面增益要高。

接收衛(wèi)星節(jié)目雜波大，常見的原因有：

(1）接收天線未對準衛(wèi)星，使信號過弱。應(yīng)先左右調(diào)整，找到圖像、雜波小的位置，再上下移動，固定在沒有雜波的位置。

（2）高頻頭頻率漂移引起中頻信號偏移，放大量下降。應(yīng)調(diào)整其本振頻率，讓雜波消失。

（3）在大雨、大雪、大霧天氣，信號（尤其是Ku波段）受到衰減造成。待雨雪過后會恢復正常。

此外，如選用天線的口徑偏小，使接收信號減弱亦會造成雜波。選購時應(yīng)考慮衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器的功率大小，若功率小，則應(yīng)用較大口徑，并應(yīng)留有適當余量。亦可選用低噪聲高增益優(yōu)質(zhì)高頻頭。

接收模擬衛(wèi)星信號時，如果收到圖像，且噪點較多，則可根據(jù)噪點狀況來判斷故障原因。具體來說，即：當畫面上全是黑噪點時，說明接收機頻率偏高，應(yīng)調(diào)低之；當畫面上全是白噪點時，說明接收機頻率偏低，應(yīng)調(diào)高之；如畫面上黑白噪點較多，可能是高頻頭的安裝、焦點、極化、方位角和仰角調(diào)整不當，或天線方向有建筑物、樹木等遮擋物，應(yīng)以解決。