開(kāi)業(yè)慶典需要圍繞一個(gè)什么樣的主題。只有確定好了開(kāi)業(yè)慶典才能有一個(gè)好的方向去通過(guò)宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。開(kāi)業(yè)慶典場(chǎng)地的選擇也很重要。一般開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的地點(diǎn)在公司企業(yè)所在的地方,目標(biāo)客戶集中所在的或者一個(gè)大型的會(huì)議場(chǎng)所。同時(shí)場(chǎng)地的規(guī)模大小也需要更具參加開(kāi)業(yè)慶典的人員而定.其他的關(guān)于交通,停車(chē)位,場(chǎng)地的環(huán)境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。
接待服務(wù)
在舉行開(kāi)業(yè)儀式的現(xiàn)場(chǎng),一定要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來(lái)賓的面前,人人都要以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助之外,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其職。在接待貴賓時(shí),需由本公司主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來(lái)賓時(shí),則可由本公司的禮儀小姐負(fù)責(zé)此事。若來(lái)賓須為來(lái)賓準(zhǔn)備好專(zhuān)用的停車(chē)場(chǎng)、休息室,并應(yīng)為其安排飲食。
慶典活動(dòng)的作用:可引起三大效應(yīng)(引力效應(yīng)、實(shí)力效應(yīng)和合力效應(yīng))。
(1)引力效應(yīng):指組織通過(guò)慶典活動(dòng)吸引公眾的注意力。
(2)實(shí)力效應(yīng):指通過(guò)舉辦大型慶典,顯示組織強(qiáng)大的實(shí)力,以增加公眾對(duì)組織的信任感。
(3)合力效應(yīng):開(kāi)展大型慶典,能增強(qiáng)組織內(nèi)部職工、股東的向心力和凝聚力,提高公眾對(duì)組織的信任感。
組織程序
1)慶典策劃:確定來(lái)賓及發(fā)放請(qǐng)柬;來(lái)賓組成:政府官員、地方實(shí)力人物、知名人士、新聞?dòng)浾?、社區(qū)公眾代表、客戶代表或特殊人物等??傊?,來(lái)賓要具有一定的代表性;發(fā)放請(qǐng)柬要求:請(qǐng)柬提前7—10天發(fā)放。重要來(lái)賓請(qǐng)柬發(fā)放后,組織者當(dāng)天應(yīng)電話致意。慶典頭晚再電話聯(lián)系。
(2)設(shè)計(jì)慶典活動(dòng)程序;一般程序:主持人宣布開(kāi)典;介紹來(lái)賓;由組織的重要領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓代表講話;安排參觀活動(dòng);安排座談或宴會(huì);邀請(qǐng)重要來(lái)賓留言或提字。
(3)落實(shí)致辭人和剪彩:致辭人和剪彩人分己方和客方。己方為組織負(fù)責(zé)人,客方為德高望重、社會(huì)地位較高的知名人士;選擇致辭人和剪彩人應(yīng)征得本人同意。
(4)編寫(xiě)宣傳材料和新聞通訊材料;列出慶典主題、背景、活動(dòng)內(nèi)容等相關(guān)材料,將材料裝在特制的包裝袋內(nèi)發(fā)給來(lái)賓。對(duì)記者,還應(yīng)在其材料中添加較詳細(xì)的資料,以方便記者寫(xiě)作新聞稿件。
(5)慶典活動(dòng)的接待工作;設(shè)置接待室。對(duì)所有來(lái)賓,都應(yīng)熱情接待,耐心服務(wù);對(duì)重要來(lái)賓,要由組織領(lǐng)導(dǎo)親自接待;他們的簽到、留言、食、宿均應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。