CRCC不以盈利為目的，注重社會效益，實行有償服務。其目的是努力提高產(chǎn)品質量，確保運輸，為綠色軌道交通服務。其質量方針客觀、公平、科學、準確、規(guī)范。

CRCC實行主任負責制，設有綜合業(yè)務部、機車車輛事業(yè)部、基礎設施事業(yè)部、城軌裝備事業(yè)部和申訴監(jiān)理部等5個專業(yè)部門以及相應的后勤保障部門。

鐵路產(chǎn)品認證管理委員會暨中鐵鐵路產(chǎn)品認證中心（CRCC)成立于2002年12月，是根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國標準化》建立的，并經(jīng)國家工商注冊、具有第三方公正性地位的鐵路產(chǎn)品認證機構。

認證部亦以鐵道部產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心為基礎，主要包括業(yè)務部、標準協(xié)調(diào)部、檢查檢驗部、檢驗協(xié)調(diào)部和申訴監(jiān)理部。