電話營銷機(jī)器人,簡單來說就是幫你搭建一個后臺,導(dǎo)入手機(jī)號,機(jī)器人就可以自動幫你打電話了。客戶接聽后,會根據(jù)你設(shè)置的話術(shù)語音自動與客戶溝通。幫你把客戶自動分為ABCD類,你人工重點跟進(jìn)有意向的客戶就可以了。
電話營銷機(jī)器人的出現(xiàn),大大的改變了傳統(tǒng)電銷的現(xiàn)狀,優(yōu)勢也是非常巨大的。
1、機(jī)器人代替人工,全自動撥打電話,無情緒影響,時刻保持熱情。
2、一個電話營銷機(jī)器人每天能夠撥打3000個以上的電話,并且熱情滿滿,365天無休,一個電銷業(yè)務(wù)員每天撥號多不過200個,全年平均下來,一個機(jī)器人的工作效率是人工的將近十五倍。
3、有了機(jī)器人前期的篩選,企業(yè)只需留下員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓(xùn)。
現(xiàn)在市面上也是出現(xiàn)很多版本的電話營銷機(jī)器人,我們在選擇的時候還是需要注意區(qū)分一下的:
首先,我們這邊在選擇電話機(jī)器人的時候,一定要看一下,這個公司是不是自主研發(fā)的,看一下他們的自主研發(fā)證書,并且在中國版權(quán)中心上面查看一下。
其次:我們這邊看一下這個電話機(jī)器人對接的是語音識別器是什么,現(xiàn)在市面上的語音識別器是阿里云和科大訊飛雙語音識別。
第三:我們這邊看一下電話機(jī)器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí),是不是支持打斷,是不是機(jī)器人訓(xùn)練。