智能外呼機(jī)器人,主要用于撥打通電話,篩選出意向客戶,人工再重點(diǎn)跟進(jìn)談合作,可以很大程度上節(jié)約人力成本、提升拓客效率。
智能外呼機(jī)器人主要功能:
(1)CRM管理:自動(dòng)分類,標(biāo)記客戶意向程度,過濾客戶。
平常業(yè)務(wù)當(dāng)中客戶記錄混亂,對(duì)于客戶需求意向不明,難以跟進(jìn)。CRM管理系統(tǒng)可以自動(dòng)判斷出客戶意向,的將客戶情況進(jìn)行分類。更方便了解客戶的需求,避免客戶流失。來幫助我們快速的與客戶促成合作。
(2)智能外呼機(jī)器人:日呼3000-無上限個(gè)電話
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人為撥打電話每天約200通,受多方面影響(情緒,狀態(tài)),效率低下。且資源一般的情況下,每天費(fèi)事費(fèi)力,客戶轉(zhuǎn)換率較低。機(jī)器人代替人工,至少自動(dòng)撥打3000+通電話,沒有任何因素影響,可以穩(wěn)定的執(zhí)行工作。
無論是從打電話的量還是穩(wěn)定的因素下,我們都是可以短時(shí)間快速的積累大量的優(yōu)質(zhì)客戶,后期人工跟進(jìn),以便跟客戶達(dá)成合作。
(3)意向客戶推送功能:
客戶信息直接推送到微信,隨時(shí)隨地更加直接了解到引流客戶的一個(gè)情況。能及時(shí)的對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤。引導(dǎo)。
4)成熟的行業(yè)話術(shù)制作、真人錄音師錄音