鄭州嘉單科技--智能電話機(jī)器人好用在哪兒?
1、智能外呼:客戶資料批量導(dǎo)入,智能TTS字段擴(kuò)展,按需自動(dòng)拔打
2、話術(shù)配置:開(kāi)放對(duì)話管理引自主配修改機(jī)人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)
3、數(shù)據(jù)分析:準(zhǔn)確識(shí)別客戶興趣、 情緒,通話結(jié)束自動(dòng)生成分析報(bào)表
4、識(shí)別:準(zhǔn)確挖據(jù)用戶需求、篩選用戶向、識(shí)別用戶興趣
5、微信推送:賬號(hào)綁定微信,將意向客戶及時(shí)推送至微信,保證跟進(jìn)及時(shí)性
6、支持打斷:在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中支持打斷
7、批量上傳數(shù)據(jù):號(hào)碼、客戶信息一鍵導(dǎo)入,自動(dòng)識(shí)別歸屬地等信息
8、溝通記錄:通過(guò)錄音、語(yǔ)音文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出
9、自動(dòng)分類:識(shí)別客戶意向,客戶評(píng)級(jí),便于跟進(jìn)
10、線路穩(wěn)定:自主研發(fā)通訊線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),提供質(zhì)穩(wěn)定的線路資源
11、人工轉(zhuǎn)接:對(duì)意向客戶及時(shí)轉(zhuǎn)人工,提高成單率