二、以“人”為中心。人是企業(yè)一切活動的主體，應(yīng)以人為中心，大力推行獨立自主的小組化工作方式。充分發(fā)揮一線職工的積極性和創(chuàng)造性，使他們積極為改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使一線工人真正成為“零缺陷”生產(chǎn)的主力軍。為此，企業(yè)要對職工進(jìn)行愛廠如家的教育，并從制度上保證職工的利益與企業(yè)的利益掛鉤。企業(yè)應(yīng)下放部分權(quán)力，使人人有權(quán)、有責(zé)任、有義務(wù)隨時解決所碰到的問題。還要滿足人們學(xué)習(xí)新知識和實現(xiàn)自我價值的愿望，形成獨特的、具有競爭意識的企業(yè)文化。

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