零用貸是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)向客戶提供的小額貸款，用于滿足日常生活或個(gè)人消費(fèi)需求。通常零用貸的額度較小，在幾千元至幾萬元之間，貸款期限也比較短，在6個(gè)月至1年之間。零用貸的審批周期較短，客戶只需要提供基本的個(gè)人信息和資產(chǎn)證明，即可獲得快速審批和放款。零用貸的利率相對(duì)較高。

貸款還款方式

（1）等額本息還款：即貸款的本金和利息之和采用按月等額還款的一種方式。住房公積金貸款和多數(shù)銀行的商業(yè)性個(gè)人住房貸款都采用了這種方式。這種方式每月的還款額相同；

（2）等額本金還款：即借款人將貸款額平均分?jǐn)偟秸麄€(gè)還款期內(nèi)每期（月）歸還，同時(shí)付清上一交易日到本次還款日間的貸款利息的一種還款方式。這種方式每月的還款額逐月減少；

（3）按月付息到期還本：即借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金〔期限一年以下（含一年）貸款適用〕，貸款按日計(jì)息，利息按月歸還；

（4）提前償還部分貸款：即借款人向銀行提出申請(qǐng)，可以提前償還部分貸款金額，一般金額為1萬或1萬的整數(shù)倍，償還后此時(shí)貸款銀行會(huì)出具新的還款計(jì)劃書，其中還款金額與還款年限是發(fā)生變化的，但還款方式是不變的，且新的還款年限不得超過原貸款年限

（5）提前償還全部貸款：即借款人向銀行提出申請(qǐng)，可以提前償還全部貸款金額，償還后此時(shí)貸款銀行會(huì)終止借款人的貸款，并辦理相應(yīng)的解除手續(xù)。

（6）隨借隨還：借款后利息是按天計(jì)算的，用算息。隨時(shí)都可以一次性結(jié)清款項(xiàng)無須違約金。

目前個(gè)貸市場(chǎng)需要擦亮眼睛，各個(gè)群體都有。很多借款人表示：在找這些人辦理時(shí)，提前收取了一定的上門費(fèi)或檢查費(fèi)。在我們看來，這是不合理的。如果借款人提供的信息是真實(shí)有效的，那么出借人是不能提前收取任何費(fèi)用的！所以借款人遇到這種情況，應(yīng)該直接拒絕！

優(yōu)勢(shì)一

解決客戶問題，提升客戶滿意度

優(yōu)勢(shì)二

更少的服務(wù)成本，更多的客戶滿意

優(yōu)勢(shì)三

保證服務(wù)質(zhì)量，給足客戶品質(zhì)服務(wù)

優(yōu)勢(shì)四

客服快捷接待，節(jié)約客戶等待時(shí)間

優(yōu)勢(shì)五

對(duì)接客戶信息，關(guān)注細(xì)節(jié)，更懂客戶