寫字樓市場流行兩大評定標準,一是甲級寫字樓,二是5A寫字樓。所謂甲級寫字樓,實為一種通行叫法,并沒有固定標準,因為誰也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣,恨不得任何一個有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。相比之下,5A寫字樓倒是有一定的標準,類似于酒店星級評定的方法。但對于寫字樓,幾乎無反例,其無疑是投資和購買寫字樓的要素。
在這種背景下,一種更加重視生態(tài)、環(huán)保及舒適性的應運而生。所謂5O寫字樓,是指oxygen(氧氣)、office park(花園辦公)、open(開放而自由)、own(獨立私家電梯/空調)opportunity(發(fā)展前景)。一般這種寫字樓都具有偏離都市中心、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、建筑密度低、規(guī)模大、業(yè)態(tài)全,地段好的特征,是5A寫字樓的升級版本。
相對酒店的五星級服務標準,寫字樓服務有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務服務上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務。又如,一些新型寫字樓不僅能夠實現(xiàn)全天候空調節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
客戶層次標準:A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理,因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時,客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策,因為較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。