軟件服務(wù)
相對酒店的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
樓宇品牌標(biāo)準(zhǔn):A級 寫字樓是一個城市創(chuàng)造文化與財富的特定空間,寫字樓的品牌形成,需要產(chǎn)品的差異化特征、商務(wù)文化特征、服務(wù)經(jīng)營理念、地域標(biāo)志性物業(yè)和城市歷史記憶。從一定意義上說,處于"生產(chǎn)鏈條"的寫字樓的發(fā)展脈絡(luò),折射出了一個城市的發(fā)展歷程和特性。因此,成為城市商務(wù)區(qū)地標(biāo)性建筑的寫字樓,其品牌要與城市有極大的關(guān)聯(lián)性,對城市的未來發(fā)展具備重要的價值。 因此,具備較大的區(qū)域影響力、能與城市品牌和諧統(tǒng)一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標(biāo)準(zhǔn)A級。
甲級寫字樓對于“甲級寫字樓”、“5A級寫字樓”等名詞大家并不陌生,通常被用來形容或描述一個寫字樓的品質(zhì)等級,那么這樣的評級標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)呢?其實(shí)所謂甲級寫字樓,實(shí)為一種通行叫法,行業(yè)中并沒有固定標(biāo)準(zhǔn)或成文的規(guī)定,到底什么樣的寫字樓才算做甲級寫字樓,因?yàn)檎l也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣,恨不得任何一個有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。
相比之下,如果用5A作為衡量一個寫字樓品質(zhì)等級的話更加有點(diǎn)勉強(qiáng)了,5A寫字樓并不是表示寫字樓的品質(zhì)等級,“5A”指的是一個寫字樓產(chǎn)品的智能化水平,與寫字樓品質(zhì)有一定關(guān)聯(lián),但不是劃分寫字樓等級的標(biāo)準(zhǔn),“5A”僅僅表示了一個寫字樓智能化水平的高低,對寫字樓品質(zhì)有一定的影響,但是決不能說“5A”級寫字樓就是甲級寫字樓或者是品質(zhì)的寫字樓,因?yàn)橛绊憣懽謽瞧焚|(zhì)的因素很多,比如寫字樓的區(qū)位、交通、配套、車位、電梯等,智能化程度只是其中的一個方面而已。