相比之下，如果用5A作為衡量一個(gè)寫(xiě)字樓品質(zhì)等級(jí)的話更加有點(diǎn)勉強(qiáng)了，5A寫(xiě)字樓并不是表示寫(xiě)字樓的品質(zhì)等級(jí)，“5A”指的是一個(gè)寫(xiě)字樓產(chǎn)品的智能化水平，與寫(xiě)字樓品質(zhì)有一定關(guān)聯(lián)，但不是劃分寫(xiě)字樓等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，“5A”僅僅表示了一個(gè)寫(xiě)字樓智能化水平的高低，對(duì)寫(xiě)字樓品質(zhì)有一定的影響，但是決不能說(shuō)“5A”級(jí)寫(xiě)字樓就是甲級(jí)寫(xiě)字樓或者是品質(zhì)的寫(xiě)字樓，因?yàn)橛绊憣?xiě)字樓品質(zhì)的因素很多，比如寫(xiě)字樓的區(qū)位、交通、配套、車(chē)位、電梯等，智能化程度只是其中的一個(gè)方面而已。

甲級(jí)寫(xiě)字樓是行業(yè)內(nèi)自發(fā)形成的一種通行叫法，國(guó)家在這方面并沒(méi)有成文的規(guī)定，什么樣的寫(xiě)字樓才算作是真正的甲級(jí)寫(xiě)字樓。在我國(guó)現(xiàn)行的建筑設(shè)計(jì)規(guī)范里也無(wú)法找到這個(gè)名詞，仔細(xì)探討會(huì)發(fā)現(xiàn)，它是在以港臺(tái)商人為代表的外商與內(nèi)地發(fā)展商合作開(kāi)發(fā)涉外寫(xiě)字樓的過(guò)程中，逐步引進(jìn)并流行起來(lái)的詞匯，是將寫(xiě)字樓按照其綜合質(zhì)素不同，可以劃分為甲、乙、丙等幾個(gè)等級(jí)，從一般意義上講，國(guó)際上判斷甲級(jí)寫(xiě)字樓有8大特征：管理國(guó)際化；24小時(shí)寫(xiě)字樓；人性化：空間的舒適性和實(shí)用性；數(shù)字化；節(jié)能化；便捷的交通和商務(wù)化等等。

客戶(hù)層次標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí) 客戶(hù)層次指的是入駐寫(xiě)字樓的業(yè)主或租戶(hù)層次。大多數(shù)寫(xiě)字樓客戶(hù)都有擇鄰而居的心理，因此一個(gè)寫(xiě)字樓的客戶(hù)層次通常是趨同的。同時(shí)，客戶(hù)層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶(hù)的投資決策，因?yàn)檩^高的客戶(hù)層次對(duì)他們的公司形象有較好的提升作用。

軟件服務(wù)

相對(duì)酒店的五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)字樓服務(wù)有了明顯的變化，一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上，另一方面體現(xiàn)在對(duì)入住企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如，將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫(xiě)為衛(wèi)星會(huì)議、活動(dòng)策劃、會(huì)展中心等服務(wù)。又如，一些新型寫(xiě)字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無(wú)休，而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。