那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動(dòng)化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過(guò)去也有3A及寫(xiě)字樓的說(shuō)法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動(dòng)化）、CA（通訊傳輸智能化），F(xiàn)A（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動(dòng)化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統(tǒng)在寫(xiě)字樓領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來(lái)越高，并成為獨(dú)立的控制子系統(tǒng)，發(fā)展成為今天的“5A”。如果用“5A”評(píng)價(jià)寫(xiě)字樓的品質(zhì)等級(jí)的話，是一種概念理解上的誤區(qū)，如果市場(chǎng)上有人打出“超5A級(jí)”寫(xiě)字樓的話，那更是一種很不專業(yè)的說(shuō)法。

形象標(biāo)識(shí)牌

寫(xiě)字樓中的形象標(biāo)識(shí)牌主要用于展示企業(yè)形象、標(biāo)示企業(yè)位置。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明快、用料時(shí)尚新穎的形象標(biāo)識(shí)牌是企業(yè)形象實(shí)力的展示，也是企業(yè)文化的重要組成部分，因而在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用的越來(lái)越廣泛。

樓層索引牌

寫(xiě)字樓中的樓層牌主要用于標(biāo)識(shí)樓層樓號(hào)，以便行人知道自己所在的樓層。樓層索引牌一般放置在大堂及電梯口處，用于標(biāo)明各樓層房間的單位，清楚明晰的樓層索引牌是現(xiàn)代建筑必不可少的組成部分。

科室牌

寫(xiě)字樓中的科室牌用于標(biāo)識(shí)房間的企業(yè)及部門(mén)名稱，也是企業(yè)VI形象的組成部分。科室牌一般由企業(yè)自行設(shè)計(jì)制作，個(gè)別大廈由物業(yè)單位統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃制作?？剖遗频陌l(fā)展經(jīng)歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發(fā)展的主流方向。

軟件服務(wù)

相對(duì)酒店的五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)字樓服務(wù)有了明顯的變化，一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上，另一方面體現(xiàn)在對(duì)入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如，將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫(xiě)為衛(wèi)星會(huì)議、活動(dòng)策劃、會(huì)展中心等服務(wù)。又如，一些新型寫(xiě)字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無(wú)休，而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。