那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），F(xiàn)A（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統(tǒng)在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統(tǒng)，發(fā)展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區(qū)，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業(yè)的說法。

樓層索引牌

寫字樓中的樓層牌主要用于標識樓層樓號，以便行人知道自己所在的樓層。樓層索引牌一般放置在大堂及電梯口處，用于標明各樓層房間的單位，清楚明晰的樓層索引牌是現(xiàn)代建筑必不可少的組成部分。

科室牌

寫字樓中的科室牌用于標識房間的企業(yè)及部門名稱，也是企業(yè)VI形象的組成部分?？剖遗埔话阌善髽I(yè)自行設計制作，個別大廈由物業(yè)單位統(tǒng)一進行規(guī)劃制作。科室牌的發(fā)展經(jīng)歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發(fā)展的主流方向。

軟件服務

相對酒店的五星級服務標準，寫字樓服務有了明顯的變化，一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上，另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務服務上。比如，將洗衣送餐這些酒店式服務改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務。又如，一些新型寫字樓不僅能夠實現(xiàn)全天候空調節(jié)假日無休，而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。

在這種背景下，一種更加重視生態(tài)、環(huán)保及舒適性的應運而生。所謂5O寫字樓，是指oxygen(氧氣)、office park(花園辦公)、open(開放而自由)、own(獨立私家電梯/空調)opportunity(發(fā)展前景)。一般這種寫字樓都具有偏離都市中心、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、建筑密度低、規(guī)模大、業(yè)態(tài)全，地段好的特征，是5A寫字樓的升級版本。