那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），F(xiàn)A（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統(tǒng)在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統(tǒng)，發(fā)展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區(qū)，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業(yè)的說法。

樓宇品牌標準：A級 寫字樓是一個城市創(chuàng)造文化與財富的特定空間，寫字樓的品牌形成，需要產(chǎn)品的差異化特征、商務文化特征、服務經(jīng)營理念、地域標志性物業(yè)和城市歷史記憶。從一定意義上說，處于"生產(chǎn)鏈條"的寫字樓的發(fā)展脈絡，折射出了一個城市的發(fā)展歷程和特性。因此，成為城市商務區(qū)地標性建筑的寫字樓，其品牌要與城市有極大的關聯(lián)性，對城市的未來發(fā)展具備重要的價值。 因此，具備較大的區(qū)域影響力、能與城市品牌和諧統(tǒng)一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標準A級。

形象標識牌

寫字樓中的形象標識牌主要用于展示企業(yè)形象、標示企業(yè)位置。設計簡潔明快、用料時尚新穎的形象標識牌是企業(yè)形象實力的展示，也是企業(yè)文化的重要組成部分，因而在現(xiàn)代企業(yè)中應用的越來越廣泛。

軟件服務

相對酒店的五星級服務標準，寫字樓服務有了明顯的變化，一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上，另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務服務上。比如，將洗衣送餐這些酒店式服務改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務。又如，一些新型寫字樓不僅能夠實現(xiàn)全天候空調節(jié)假日無休，而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。