優(yōu)勢(shì)一

解決客戶問題，提升客戶滿意度

優(yōu)勢(shì)二

更少的服務(wù)成本，更多的客戶滿意

優(yōu)勢(shì)三

保證服務(wù)質(zhì)量，給足客戶品質(zhì)服務(wù)

優(yōu)勢(shì)四

客服快捷接待，節(jié)約客戶等待時(shí)間

優(yōu)勢(shì)五

對(duì)接客戶信息，關(guān)注細(xì)節(jié)，更懂客戶

信.用貸款是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款， 借款人不需要提供擔(dān)保。其特征就是債務(wù)人無需提供抵押品或第三方擔(dān)保僅憑自己的信譽(yù)就能取得貸款，并以借款人信.用程度作為還款保證的。這種信.用貸款是長期以來的主要放款方式。

貸款還款方式

（1）等額本息還款：即貸款的本金和利息之和采用按月等額還款的一種方式。住房公積金貸款和多數(shù)銀行的商業(yè)性個(gè)人住房貸款都采用了這種方式。這種方式每月的還款額相同；

（2）等額本金還款：即借款人將貸款額平均分?jǐn)偟秸麄€(gè)還款期內(nèi)每期（月）歸還，同時(shí)付清上一交易日到本次還款日間的貸款利息的一種還款方式。這種方式每月的還款額逐月減少；

（3）按月付息到期還本：即借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金〔期限一年以下（含一年）貸款適用〕，貸款按日計(jì)息，利息按月歸還；

（4）提前償還部分貸款：即借款人向銀行提出申請(qǐng)，可以提前償還部分貸款金額，一般金額為1萬或1萬的整數(shù)倍，償還后此時(shí)貸款銀行會(huì)出具新的還款計(jì)劃書，其中還款金額與還款年限是發(fā)生變化的，但還款方式是不變的，且新的還款年限不得超過原貸款年限

（5）提前償還全部貸款：即借款人向銀行提出申請(qǐng)，可以提前償還全部貸款金額，償還后此時(shí)貸款銀行會(huì)終止借款人的貸款，并辦理相應(yīng)的解除手續(xù)。

（6）隨借隨還：借款后利息是按天計(jì)算的，用算息。隨時(shí)都可以一次性結(jié)清款項(xiàng)無須違約金。

廣義的貸款指貸款、貼現(xiàn)、透支等出貸資金的總稱。銀行等機(jī)構(gòu)通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去，可以滿足社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)對(duì)補(bǔ)充資金的需要，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)，銀行等機(jī)構(gòu)也可以由此取得貸款利息收入，增加自身資產(chǎn)的積累。