美國(guó)西南航空學(xué)豐田標(biāo)準(zhǔn)化與簡(jiǎn)單化
日本產(chǎn)品曾經(jīng)是低劣產(chǎn)品的代名詞,美國(guó)人曾經(jīng)看不起日本企業(yè)。但二十世紀(jì)頭十年,美國(guó)先后發(fā)生了9.11襲擊事件、全球金融危機(jī),于是美國(guó)人也放下身段向日本人學(xué)習(xí)。
美國(guó)西南航空學(xué)習(xí)日本豐田公司,推行精益生產(chǎn)。他們所有的機(jī)型就只有一種,就是737客機(jī)。這樣設(shè)備操作簡(jiǎn)單化,機(jī)師維護(hù)簡(jiǎn)單化,設(shè)備配件也簡(jiǎn)單化,他們是空姐負(fù)責(zé)飛機(jī)的清掃,這樣降低了成本,飛機(jī)的中轉(zhuǎn)時(shí)間也大大縮短了。
另外,還有一個(gè)好處,就是這里的飛行員、機(jī)師、空姐等非常穩(wěn)定,為什么?因?yàn)樗麄兙椭皇煜?37機(jī)型,到其他航空公司不好找工作。
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