服務(wù)承諾:
1. 全城上門服務(wù),周六日不休息 ?
2. 嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù),守信譽(yù),不失約
3. 先檢查,后出示報(bào)價(jià)表,公開透明,誠信服務(wù)
4. 維修過程當(dāng)中,需使用客戶設(shè)施,或挪動物品,應(yīng)征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
5.修理后的鐵柜大王保險(xiǎn)柜按要求保修3個(gè)月至1年,并提供正式的保修文件。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)員按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3、提供的同時(shí),將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及工作過程!
4、服務(wù)后維修員會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!
鐵柜大王保險(xiǎn)柜為用戶提供365天售后維修保證,無論任何時(shí)候,鐵柜大王保險(xiǎn)柜維修中心堅(jiān)持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)! 公司采用全國統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
好好售后、售后維修是售后發(fā)展的方向,也是支撐鐵柜大王保險(xiǎn)柜維修中心快速發(fā)展的核心競爭力。高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良。我們的售后維修點(diǎn),率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,的五產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于擔(dān)當(dāng),真誠服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更積極地表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售后服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。