現(xiàn)在市面上有很多家做外呼系統(tǒng)的，但是每一家感覺都不太相同，外呼系統(tǒng)價格是怎么計算的呢？外呼系統(tǒng)除了一些常規(guī)功能還有哪些功能呢，今天這篇文章帶你去了解一下。

首先先來介紹一下外呼系統(tǒng)都帶有哪些功能。

1、OA:辦公系統(tǒng)，日常辦公功能，日志，公告，審批，打卡，共享云盤等

2、CRM:客戶管理功能，一系列的客戶管理功能，記錄，跟進，標簽，訂單，合同等

3、外呼管理：對員工的通話進行管理。包括通時，通次，接聽率，通話錄音等等

4、其他功能：組織架構(gòu)，話費查詢，充值，系統(tǒng)外接，接口服務等

關于系統(tǒng)的功能只需要滿足您的需求這點就足夠了。

此外，關于電話外呼是目前所有電銷公司獲客的主要渠道之一，而外呼系統(tǒng)的興起和外呼軟件也有很大關系，因為電銷行業(yè)每天都要著拓客、同時還要處理各種信息，對各種人員進行登記管理，公司宣傳等，所以有很大的流量。

使用外呼軟件是可以幫助自己公司在業(yè)務上可以快速處理好這些工作，從而提高大家的工作效率，節(jié)省工作時間。此外還可以幫助裝修機構(gòu)對客戶信息進行核對登記，以及業(yè)務咨詢等工作，外呼軟件都可以做到。

事實上，外呼軟件不僅適用于裝修行業(yè)，比如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)、汽車、家具、百貨、文教、旅游、工商、服務、商務、廣告、工程等其他一切需要電銷的行業(yè)，并且只要是正規(guī)的行業(yè)都是可以使用的哦！

外呼系統(tǒng)根據(jù)不同企業(yè)開發(fā)，收費標準以及收費方式也各不相同。大體可分為按分鐘計費、按月計費、按季計費以及按年計費等等。當然，使用多的是分鐘計費和按季度計費。撥打電話如果是按分鐘收費的話都會在幾分到一毛五之間。因此，電銷外呼系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價，如果是通話計費，一般也就是幾分到一毛之間。貴一點，可能要兩毛多。

首先，要看你使用哪種線路，虛擬號線路對數(shù)量有要求，所以偏高一點，而回撥的線路更適合中小企業(yè)，布局快，操作也靈活，只有電話費，沒有其他的任何費用。其次，要看你每月需要多少時長，一千分鐘和兩千分鐘是不一樣的，打的越多越便宜，2000分鐘是大部分企業(yè)夠用的時長，平均算下來每分鐘不到一毛錢，是大部分企業(yè)都能承受得起。后，要看你所從事的行業(yè)，我剛才計算的每分鐘不到一毛是針對普通的行業(yè)，如果是某些特殊的行業(yè)價格會稍微貴一點，同時審核也會更嚴格，包含資質(zhì)的審核和話術(shù)的審核，所以不同行業(yè)有所區(qū)別，要審核下來后才能確定。有需要了解的朋友，可以單獨來咨詢，為您定制適合自己的外呼線路。

后，外呼系統(tǒng)的價格普遍來講是由系統(tǒng)價格和線路價格組成。系統(tǒng)價格就是普遍說的坐席費，外呼線路價格是根據(jù)通話時長決定的。電銷外呼系統(tǒng)的使用費，也就是所謂的坐席費或者叫做軟件費，這個是根據(jù)坐席數(shù)量決定，一般一個坐席價格是固定的，0~100一個坐席不等，這個根據(jù)公司不同收費會有差異。不同公司收取的方式也會不同，有的公司會按照年收取，有的公司會按照半年，季度，月等等為單位收取，有的公司不收坐席費。線路費也就通話費，以運營商線路為例，價格一般和自己手機通話價格差不多（市場上還有一些不正規(guī)的線路價格會更加便宜，這個就沒法比較了，質(zhì)量不同）。收取方式有的公司會按照通話分鐘數(shù)直接計算，有的公司會按照套餐費計算，比如一個套餐2000分鐘，總共收費多少元等等。套餐費一般就是按月計算。收費模式基本上就是這樣，具體費用還得看具體人數(shù)和通話時長決定。在選擇的時候，可以根據(jù)自己的具體情況決定，可能公司還會根據(jù)人數(shù)或者通話市場有一些優(yōu)惠。其次就是盡可能選擇月結(jié)收費的公司，如果是按年收費，中途不想使用可能不會退費。

市面上的外呼系統(tǒng)的價格是五花八門的，有時候都沒法去進行比較，哪一家更便宜更劃算啊，那就介紹一下收費的一些明細

1、系統(tǒng)費：理論上指的的外呼系統(tǒng)的使用費用，也包含外呼線路使用的費用

2、坐席費：理論上意思等同系統(tǒng)費，一個坐席的意思是一個使用系統(tǒng)的業(yè)務員

3、月租費：在回撥線路里指運營商的中間號的月租，虛擬號線路里指運營商下發(fā)的虛擬號的月租

4、防封費：理論上是沒有這個費用，也可以理解為額外授權(quán)費用

5、套餐低消：按照不同公司自行設定。（意思就是每人每月消耗的話費）