人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式,是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求,順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場(chǎng)中其它服務(wù)類型的區(qū)別在于,人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù),是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。
人力資源服務(wù)外包是指將原來(lái)本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式,通常以招標(biāo)的方式進(jìn)行“第三方”服務(wù)對(duì)象的篩選,并在確定服務(wù)對(duì)象后,簽約付費(fèi)委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
人力資源服務(wù)對(duì)象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù),如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測(cè)評(píng)、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。
勞務(wù)外包,實(shí)則是勞務(wù)派遣的一種“變種”用工形式;初的目的是與國(guó)家用工政策和法規(guī)打“擦邊球”,規(guī)避員工辭退、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同、靈活用工的一種行為,隨著國(guó)家法律法規(guī)的不斷完善,這種形式終將會(huì)“壽終正寢”。