人力資源(Human Resource ,簡稱HR)人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對企業(yè)價值創(chuàng)造起貢獻作用的人及其能力、技能、經驗、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動年齡、具有勞動能力的人員對象,包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務領域,人力資源的概念實際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務。
人力資源服務其本質形式是人力資源外包服務。是現代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式,是適應現在企業(yè)需求,順應政策法規(guī)的一種人才和服務模式。人力資源服務與市場中其它服務類型的區(qū)別在于,人力資源服務是聚焦人力資源和人力資本的服務,是將人力資源優(yōu)化配置的服務類型。
獵頭服務,一種中高層管理者的代招聘服務;也是一種基礎、無技術含量的傳統(tǒng)服務形式,早期出現在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實際運營和服務情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
勞務外包,實則是勞務派遣的一種“變種”用工形式;初的目的是與國家用工政策和法規(guī)打“擦邊球”,規(guī)避員工辭退、無固定期限勞動合同、靈活用工的一種行為,隨著國家法律法規(guī)的不斷完善,這種形式終將會“壽終正寢”。