網(wǎng)絡(luò)電視又稱IPTV（Internet Protocol TV），它基于寬帶高速 IP網(wǎng)，以網(wǎng)絡(luò)視頻資源為主體，將電視機、個人電腦及手持設(shè)備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)數(shù)字電視、時移電視、互動電視等服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)電視的出現(xiàn)給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現(xiàn)了電視以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)按需觀看、隨看隨停的便捷方式。

互聯(lián)網(wǎng)電視是經(jīng)新聞出版廣電總局審核批準的廠商所搭建的一個集成性平臺，然后利用電視端通過公共互聯(lián)網(wǎng)連接這個平臺，互聯(lián)網(wǎng)電視不能提供電視頻道的直播服務(wù)，比如樂視電視、小米盒子以及其他智能電視，但互聯(lián)網(wǎng)電視能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目內(nèi)容的點播，且電視節(jié)目資源較傳統(tǒng)有線電視節(jié)目豐富。

網(wǎng)絡(luò)電視已成為大眾及絕大多數(shù)人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節(jié)目觀看感受及方式，它不同于傳統(tǒng)電視的被動，讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節(jié)目，而網(wǎng)絡(luò)電視則改變了傳統(tǒng)意義上的電視觀看模式，實現(xiàn)用戶體驗的自主性，能夠?qū)崿F(xiàn)隨看隨停，同時可點播喜歡的節(jié)目，用戶的體驗得到了很好的提升。其次，網(wǎng)絡(luò)電視可提供個性化的服務(wù)標(biāo)準，且電視節(jié)目資源豐富，用戶在家能夠觀看所有電視臺的電視節(jié)目以及近幾年流行的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目等，滿足用戶對電視節(jié)目的更多需求，彌補了傳統(tǒng)電視節(jié)目較少且形式單一的不足，在整個媒體環(huán)境下的優(yōu)勢非常明顯。

技術(shù)人員在網(wǎng)絡(luò)電視播出的維護工作中發(fā)揮著重要的作用，其素質(zhì)的高低，影響著網(wǎng)絡(luò)電視是否能播出。所以，企業(yè)要加強對技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力，使其掌握的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)，提高其工作效率。比如，為技術(shù)人員提供到專業(yè)機構(gòu)接受培訓(xùn)的機會、聘請專家到企業(yè)辦講座、舉辦交流學(xué)習(xí)活動等，讓技術(shù)人員的學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)電視有關(guān)的設(shè)備原理、常見故障、檢修及維護方法，以及與網(wǎng)絡(luò)電視播出有關(guān)的技術(shù)。在技術(shù)人員學(xué)習(xí)到這些知識后，還應(yīng)多進行實踐，豐富其實踐經(jīng)驗，使其能夠更好的對網(wǎng)絡(luò)電視的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施進行維護，從而保障網(wǎng)絡(luò)電視能夠的播出，為人們提供優(yōu)質(zhì)的電視服務(wù)。