這種專業(yè)的清洗服務源于美國紐約，從初的辦公室清潔，逐漸衍生出常見的高層建筑清潔、家庭清潔、商場清潔等民用清潔服務。通過幾十年的發(fā)展，多門類的專業(yè)清潔服務應運而生，逐漸蔓延至交通工具清潔、城市清潔乃至石油、鋼鐵、軍工、航空等工業(yè)設備的清潔。廣義的清潔服務可分為民用清潔服務和工業(yè)清潔服務，民用清潔服務可細分為家用清潔服務和商用清潔服務。

關于清潔劑方面，保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識，有的廠家由于受經濟、技術、設備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產品的質量、包裝、保質期、使用范圍等關鍵指標，有的清洗保潔公司對產品一知半解，自行配制，導致這類產品對人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當也會帶來隱患，如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。

清潔服務是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設備、工具、用品和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃服務：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的。

專業(yè)化的清潔服務：專業(yè)的保潔公司具有豐富的保潔經驗和技能，能夠專門針對不同的場所、設備和材料提供細致、的保潔服務，能夠較好地滿足業(yè)主或企業(yè)管理者的不同需求。