目前聘請護工比較困難的理由很多??赡苁谴蠹叶几辉A?,各種怪異病癥越來越多,比如以前三高的人比較少吧,現(xiàn)在都年輕化了。如今很多護工都做“兼職”,這個你聘請護工時要有第三方插入,否則你的親屬住院后,有可能護工職責不能到位,你找誰?
聘請護工到有關部門那里聘請,比較正規(guī)的(雖然不是醫(yī)院的),護工如果在看護病人時出現(xiàn)“兼職”的狀況,你可以給經理打電話投訴,也可以更換護工!
護工職責
(一)、協(xié)助維護病人衛(wèi)生、儀表及儀容。
當病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛(wèi)生、整理自己時,護工幫其應完成,如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。
(二)、協(xié)助病人滿足營養(yǎng)需求如喂飯、水,協(xié)助進餐等。
(三)、維護病人:協(xié)助病人上下床,坐輪椅,擺放體位及在指導下活動關節(jié)。
(四)、協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。
(五)、協(xié)助醫(yī)護觀察病情如:發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時,液體突然減慢,或局部腫脹
語言的重要性
“話是開山的鑰匙,言語是心靈的窗口”語言是人類社會重要的交際工具,是人們互相理解的紐帶。
語言要求
1、語言準確合當:要估計病人的教育程度及理解力,選擇合適的語言來表達。語言而內容要嚴謹、高尚,符合倫理道德原則。
2、語言的情感性:語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋梁”,應滿腔熱情地面對病人,將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來,微笑對病人說:“您晚上睡得好吧?”“今天天氣真好!我打開窗交換一下空氣,行嗎?”
3、語言的保密性:對病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陳述的內容不要問,更不能向別人散布。
符合文明禮貌要求的陪護員日常用語
1、招呼用語:和對方見面可說:“您好”、“請坐”,見面后不能馬上達到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”
2、稱呼用語:對病人的稱呼要有分寸,可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長;張老師、李醫(yī)生等;不可對老人稱呼老張、老李。
3、介紹用語:“您好,我是負責你-----,我叫------”
4、電話用語