護(hù)工職責(zé)
(一)、協(xié)助維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。
當(dāng)病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛(wèi)生、整理自己時,護(hù)工幫其應(yīng)完成,如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。
(二)、協(xié)助病人滿足營養(yǎng)需求如喂飯、水,協(xié)助進(jìn)餐等。
(三)、維護(hù)病人:協(xié)助病人上下床,坐輪椅,擺放體位及在指導(dǎo)下活動關(guān)節(jié)。
(四)、協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。
(五)、協(xié)助醫(yī)護(hù)觀察病情如:發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時,液體突然減慢,或局部腫脹
符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語
1、招呼用語:和對方見面可說:“您好”、“請坐”,見面后不能馬上達(dá)到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”
2、稱呼用語:對病人的稱呼要有分寸,可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長;張老師、李醫(yī)生等;不可對老人稱呼老張、老李。
3、介紹用語:“您好,我是負(fù)責(zé)你-----,我叫------”
4、電話用語
能請護(hù)工的家庭,通常很難。不是病人的病情復(fù)雜,醫(yī)生開出的檢查眾多,讓家屬無所適從,便是家屬難有時間始終陪伴在病人身旁照顧。請護(hù)工,是不得已的選擇。
護(hù)工通常有這樣幾種:專管陪同檢查、負(fù)責(zé)打水打飯、全陪。種,只負(fù)責(zé)帶著病人做檢查。至于檢查項目多少,不管。收費固定。很多病人家屬為了上班,家中生病的人住進(jìn)醫(yī)院后,可能要匆匆離去。護(hù)士或護(hù)士長,會建議病人家屬請個護(hù)工陪同檢查。
病人的情況,大體有可以自己走、行走艱難、不能主動行走三類。護(hù)工便陪著去、輪椅推著去與直接推病床去?!澳萌隋X財替人消災(zāi)”的契約精神,他們有。王小二開飯店,看人兌湯的事兒,也不少。
表現(xiàn)在打水打飯服務(wù)上,特別明顯。這種護(hù)工,相當(dāng)于鐘點工。在需要的時候,病人家屬無法到場,病人的情況也比較嚴(yán)重,麻煩自然很多。有的病人,甚至連呼叫護(hù)工的能力都沒有。但是,護(hù)工很少會主動去了解情況。他們的事兒很多很繁雜,稍稍空閑,會躲在一旁休息。如果病人的家屬在,則是另一種情況。護(hù)工時不時過去看一眼,讓家屬很滿意。