目前聘請(qǐng)護(hù)工比較困難的理由很多。可能是大家都富裕了，各種怪異病癥越來越多，比如以前三高的人比較少吧，現(xiàn)在都年輕化了。如今很多護(hù)工都做“兼職”，這個(gè)你聘請(qǐng)護(hù)工時(shí)要有第三方插入，否則你的親屬住院后，有可能護(hù)工職責(zé)不能到位，你找誰？

聘請(qǐng)護(hù)工到有關(guān)部門那里聘請(qǐng)，比較正規(guī)的（雖然不是醫(yī)院的），護(hù)工如果在看護(hù)病人時(shí)出現(xiàn)“兼職”的狀況，你可以給經(jīng)理打電話投訴，也可以更換護(hù)工！

語言的重要性

“話是開山的鑰匙，言語是心靈的窗口”語言是人類社會(huì)重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。

語言要求

1、語言準(zhǔn)確合當(dāng)：要估計(jì)病人的教育程度及理解力，選擇合適的語言來表達(dá)。語言而內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)、高尚，符合倫理道德原則。

2、語言的情感性：語言的情感溝通是溝通護(hù)工與患者之間感情的“橋梁”，應(yīng)滿腔熱情地面對(duì)病人，將病人的愛心、同情心和真誠(chéng)相助的情感融在言語中。如早上病人醒來，微笑對(duì)病人說：“您晚上睡得好吧？”“今天天氣真好！我打開窗交換一下空氣，行嗎？”

3、語言的保密性：對(duì)病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陳述的內(nèi)容不要問，更不能向別人散布。

符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語

1、招呼用語：和對(duì)方見面可說：“您好”、“請(qǐng)坐”，見面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對(duì)病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、王處長(zhǎng)；張老師、李醫(yī)生等；不可對(duì)老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語：“您好，我是負(fù)責(zé)你-----，我叫------”

4、電話用語

病人的情況，大體有可以自己走、行走艱難、不能主動(dòng)行走三類。護(hù)工便陪著去、輪椅推著去與直接推病床去。“拿人錢財(cái)替人消災(zāi)”的契約精神，他們有。王小二開飯店，看人兌湯的事兒，也不少。

表現(xiàn)在打水打飯服務(wù)上，特別明顯。這種護(hù)工，相當(dāng)于鐘點(diǎn)工。在需要的時(shí)候，病人家屬無法到場(chǎng)，病人的情況也比較嚴(yán)重，麻煩自然很多。有的病人，甚至連呼叫護(hù)工的能力都沒有。但是，護(hù)工很少會(huì)主動(dòng)去了解情況。他們的事兒很多很繁雜，稍稍空閑，會(huì)躲在一旁休息。如果病人的家屬在，則是另一種情況。護(hù)工時(shí)不時(shí)過去看一眼，讓家屬很滿意。