養(yǎng)老護理員

主要負責：老人的陪護與心理疏導。

專業(yè)技能：半自理、不能自理老人專業(yè)陪護、日常生活護理（口腔、皮膚、頭發(fā)護理）、飲食護理（營養(yǎng)搭配適合老人）、正確用藥（的保存、中藥西藥的正確運用）、常見病癥的觀察與護理、常見的外傷處理、養(yǎng)生保健。

（養(yǎng)老/醫(yī)療/康復護理）

【陪護】

1、普通老人照看、老人陪護

（在家或醫(yī)院均可：照料自理、半自理、不自理、癡呆、癱瘓老年人）

2、醫(yī)院看護

3、小孩陪護

【行為規(guī)范】

1、交談時，不問及客戶隱私，不參與客戶家庭的內(nèi)部矛盾，掌握措辭分寸，惡語傷人。

2、善于傾聽，不隨便打斷客戶談話，不魯莽提問，不言語糾纏不休。

3、尊重客戶的生活習慣，不對客戶家庭說長道短，保守客戶的隱私，不擅自帶領他人進入客戶家庭。

服務流程：

1、客戶或上門登記預約，說明服務性質(zhì)和服務內(nèi)容；

2、公司為客戶匹配合適的家政服務員面試，考慮期間同時提供遠程視頻面試；

3、面試成功后視服務性質(zhì)可試工1-3天；

4、試工滿意后，客戶及家政員與公司簽訂聘請家庭服務員合同協(xié)議書；

5、公司全程跟蹤服務，在合同協(xié)議書規(guī)定期限內(nèi)為客戶免費更換阿姨。

保姆：

（1）一般家務 制作三餐、家居保潔、衣物洗滌、等等。

（2）家務 做飯 做衛(wèi)生 房間整理 洗衣熨燙 飼養(yǎng)寵物 養(yǎng)殖花草 營養(yǎng)配餐 輔助帶孩子 輔助照看 照老人等