語(yǔ)言的重要性

“話是開(kāi)山的鑰匙，言語(yǔ)是心靈的窗口”語(yǔ)言是人類(lèi)社會(huì)重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。

語(yǔ)言要求

1、語(yǔ)言準(zhǔn)確合當(dāng)：要估計(jì)病人的教育程度及理解力，選擇合適的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。語(yǔ)言而內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)、高尚，符合倫理道德原則。

2、語(yǔ)言的情感性：語(yǔ)言的情感溝通是溝通護(hù)工與患者之間感情的“橋梁”，應(yīng)滿(mǎn)腔熱情地面對(duì)病人，將病人的愛(ài)心、同情心和真誠(chéng)相助的情感融在言語(yǔ)中。如早上病人醒來(lái)，微笑對(duì)病人說(shuō)：“您晚上睡得好吧？”“今天天氣真好！我打開(kāi)窗交換一下空氣，行嗎？”

3、語(yǔ)言的保密性：對(duì)病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陳述的內(nèi)容不要問(wèn)，更不能向別人散布。

符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語(yǔ)

1、招呼用語(yǔ)：和對(duì)方見(jiàn)面可說(shuō)：“您好”、“請(qǐng)坐”，見(jiàn)面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見(jiàn)”

2、稱(chēng)呼用語(yǔ)：對(duì)病人的稱(chēng)呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱(chēng)呼。如張局長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、王處長(zhǎng)；張老師、李醫(yī)生等；不可對(duì)老人稱(chēng)呼老張、老李。

3、介紹用語(yǔ)：“您好，我是負(fù)責(zé)你-----，我叫------”

4、電話用語(yǔ)

護(hù)工工作可以為需要特殊照護(hù)的人提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)，主要符合以下人群：

1、老年人：隨著人口老齡化加劇，老年人在社會(huì)中的比重越來(lái)越大，因此有很多護(hù)工主要為老年人提供護(hù)理服務(wù)，如照顧生活和健康、提供社交和娛樂(lè)活動(dòng)等。

2、病患者：需要護(hù)工在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)為患者進(jìn)行基本護(hù)理工作，如監(jiān)測(cè)體溫、按時(shí)喂藥、檢測(cè)血壓、照顧身體不適、做一些康復(fù)訓(xùn)練等等。

3、身體殘障者：身體殘障人士在生活中面臨諸多不便，甚至是生活上的生命隱患，因此護(hù)工很多也是為身體殘障者提供長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)，并幫助他們保持身體健康。

4、嬰幼兒：有的新生兒和兒童出生不久就需要特別照護(hù)，護(hù)工能為他們提供專(zhuān)業(yè)的照護(hù)和護(hù)理，如幫他們打理干凈、喂養(yǎng)、撫觸等等服務(wù)。

5、特殊需求人士：這些人群可以包括精神病患者、艾滋病患者、癌癥患者等，他們需要特別照顧和護(hù)理，而護(hù)工可提供專(zhuān)業(yè)度較高的服務(wù)。

生活起居注意事項(xiàng)

鼓勵(lì)患者多飲水，每日適量飲水，可以促排便，讓患者養(yǎng)成按時(shí)的排便習(xí)慣；腹部不舒服的時(shí)，熱敷腹部，預(yù)防；也可以通過(guò)喝蜂蜜水、吃香蕉，解決排便不暢的問(wèn)題；排便期間，腹部不能用力。每天都要監(jiān)測(cè)血脂血壓，按照醫(yī)囑用藥控制血壓、調(diào)節(jié)血脂，不能一味地追求效果而擅自增加減用藥劑量，應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明隨意用藥的危害性，從而讓患者引起重視，在未來(lái)的日常生活中自覺(jué)養(yǎng)成健康習(xí)慣，避免病情惡化、加重。每次就餐之前、如廁之后都要進(jìn)行手部清潔，保持干凈衛(wèi)生，可以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。