“陪診師”是一種新型職業(yè),主要工作是在醫(yī)院幫助他人就醫(yī),主要服務對象大部分是老年人。
官方數(shù)據(jù)顯示,2019年末中國60歲及以上的老年人口達到2.54億,占總人口比例18.1%。預計“十四五”期間,中國老年人口將超過3億人,從輕度老齡化進入中度老齡化階段。在這個背景下,“陪診”服務引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。
都說孤獨的等級就是一個人去醫(yī)院,因為在身體不舒服的情況下還要一個人跑醫(yī)院候診看病、做檢查、取藥甚至辦理入院......近幾年出現(xiàn)了一種叫“陪診”的有償服務,以小時為單位收費,就會有人全程陪你看病,代你跑腿。你了解過嗎?
什么是陪診服務?
陪診服務:陪伴患者在醫(yī)院就診。一般為陪診師陪同患者一起醫(yī)院就診,輔助患者就醫(yī)。主要服務:為患者掛/取號、排隊、繳費、預約檢查、現(xiàn)場陪護、送取報告、異地就醫(yī)、記錄醫(yī)囑等助醫(yī)服務,……他們往往熟悉醫(yī)院環(huán)境、致力于為病患節(jié)省就醫(yī)時間、簡化就醫(yī)流程。幫助患者省去很多時間和精力。
工作內容:就醫(yī)規(guī)劃、陪診就醫(yī),代辦問診,代辦預約檢查,代辦送/取結果,診前約號,候診,代辦買藥,辦理住院等陪診助醫(yī)服務。
“陪診是一個前景廣闊的新興產業(yè)”
程林陪同王??赐昴I臟內科診所后,來到三樓的動態(tài)腦電圖室。由于王海行動不便,程林幫他拿包,幫他。
“我經常莫名其妙地頭暈,所以我一直想做一個動態(tài)腦電圖檢查,但我必須有人陪我做這個檢查,我通常獨自生活,所以今天我找到了一個陪同,有人可以在看醫(yī)生的過程中說話?!蓖鹾Uf,這是他次預約陪診服務。
25歲的程林畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥大學,目前正在找工作。利用業(yè)余時間,他從今年3月開始兼職陪診。
“我在醫(yī)院工作過。我見過很多老人,因為他們不熟悉這個過程,不知道如何操作自助機器。他們在看醫(yī)生時非常無助。他們只是有時間,所以他們找到了這份兼職工作。在幫助他人的同時,你也可以賺一點錢,減輕醫(yī)院工作人員的負擔?!背塘终f,醫(yī)院指導提供普通服務,不能,我們可以根據(jù)患者的需要提供個性化服務。