陪診師并不是一個憑空出現(xiàn)的職業(yè),早在10幾年前,不少醫(yī)院為了改善病患的就醫(yī)體驗,曾在醫(yī)院內(nèi)設立過類似“陪診員”的崗位。但因為“醫(yī)托”“黃?!钡拇嬖冢屌阍\員的工作開展難度變大,且醫(yī)護體系內(nèi)并未把這一崗位系統(tǒng)化,導致陪診師的職業(yè)發(fā)展十分緩慢。
陪診師主要服務對象大部分是老年人,也包括省內(nèi)周邊地區(qū)來的患者,其中有不少人都對醫(yī)院非常不熟悉。
陪診員通??梢蕴峁?4小時陪診服務,但具體是否提供此服務可能會根據(jù)陪診員的個人工作安排和客戶需求而有所不同。陪診員能否提供24小時陪診服務,盡管存在一些挑戰(zhàn),但提供24小時陪診服務可以提供更好的照顧和支持,特別是對于需要長時間陪伴或隨時就醫(yī)的病人。
醫(yī)院像是個迷宮,掛號、就診、檢查、取結(jié)果、取藥、繳費都分散在醫(yī)院不同的地方,一個健康的成年人有時候在醫(yī)院都會被搞得暈頭轉(zhuǎn)向,更何況老人。而且目前很多醫(yī)院采取網(wǎng)上預約掛號,一些中老年人弄不明白網(wǎng)上掛號如何操作,跑到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒號了,白跑一趟。
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