陪診師并不是一個憑空出現(xiàn)的職業(yè)，早在10幾年前，不少醫(yī)院為了改善病患的就醫(yī)體驗(yàn)，曾在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立過類似“陪診員”的崗位。但因?yàn)椤搬t(yī)托”“黃?！钡拇嬖?，讓陪診員的工作開展難度變大，且醫(yī)護(hù)體系內(nèi)并未把這一崗位系統(tǒng)化，導(dǎo)致陪診師的職業(yè)發(fā)展十分緩慢。

陪診師主要服務(wù)對象大部分是老年人，也包括省內(nèi)周邊地區(qū)來的患者，其中有不少人都對醫(yī)院非常不熟悉。

5、語言障礙的患者：對于不懂得當(dāng)?shù)卣Z言的患者來說，就醫(yī)可能會面臨溝通困難和理解障礙。在這種情況下，患者可能需要有翻譯能力的陪診人員的幫助，以確保醫(yī)生和患者之間的有效溝通，避免誤解和錯誤。

一方面，現(xiàn)實(shí)中，不管是老人還是年輕人，生病的時候情感都比較脆弱，陪診師能夠與患者及其家屬進(jìn)行有效的交流和協(xié)調(diào)，能夠快速、地為患者辦理各項(xiàng)手續(xù)，提高就診效率，減輕患者被病痛的折磨和精神上的孤獨(dú)感，滿足其情感需求。因此，對很多群體而言，陪診服務(wù)無疑是不可或缺的剛需。

為患者帶來了希望和安慰。在醫(yī)院中，患者和家屬常常感到孤獨(dú)和無助，陪診師的工作不僅僅是陪伴患者，更是為患者提供溫暖和關(guān)懷。以溫暖與耐心的態(tài)度傾聽病患的心聲，表達(dá)對病患的關(guān)懷與理解。他們會用自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴患者和家屬如何面對病痛和困難，這種溝通的紐帶可以促進(jìn)醫(yī)患之間的信任，建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，從而提升病患的效果。