患者在就醫(yī)過程中，有時(shí)候可能會面臨一些特殊的情況，需要得到陪診服務(wù)。陪診服務(wù)是指患者在就醫(yī)過程中有一位陪同人員全程陪同。

1、年齡較小的患者：兒童和青少年患者由于缺乏自理能力和醫(yī)學(xué)知識，通常需要家長或親人的陪同。他們可能不了解醫(yī)療流程和過程，容易感到害怕和焦慮。家長沒時(shí)間的情況下，陪診員的陪同可以提供感和支持，幫助醫(yī)生和護(hù)士更好地與患者家長溝通和。

6、患有記憶障礙的患者：患有記憶障礙的患者，如阿爾茨海默病患者，可能無法獨(dú)立處理醫(yī)療事務(wù)。他們可能忘記就醫(yī)時(shí)間和地點(diǎn)，無法正確回答醫(yī)生的問題。在這種情況下，他們需要有人陪同他們就醫(yī)，提供必要的信息和支持。

什么是陪診服務(wù)？

陪診服務(wù)：陪伴患者在醫(yī)院就診。一般為陪診師陪同患者一起醫(yī)院就診，輔助患者就醫(yī)。主要服務(wù)：為患者掛/取號、排隊(duì)、繳費(fèi)、預(yù)約檢查、現(xiàn)場陪護(hù)、送取報(bào)告、異地就醫(yī)、記錄醫(yī)囑等助醫(yī)服務(wù)，……他們往往熟悉醫(yī)院環(huán)境、致力于為病患節(jié)省就醫(yī)時(shí)間、簡化就醫(yī)流程。幫助患者省去很多時(shí)間和精力。

工作內(nèi)容：就醫(yī)規(guī)劃、陪診就醫(yī)，代辦問診，代辦預(yù)約檢查，代辦送/取結(jié)果，診前約號，候診，代辦買藥，辦理住院等陪診助醫(yī)服務(wù)。

什么人群需要陪診？

服務(wù)對象：1. 需要陪伴的就醫(yī)者2. 老人、孕婦、媽咪、兒童、社交恐懼者等3. 無法陪伴親人的人群4. 對醫(yī)院不熟悉的人群5. 異地就醫(yī)的患者6. 有率要求的優(yōu)質(zhì)陪診服務(wù)對象