什么是陪診服務(wù)？

陪診服務(wù)：陪伴患者在醫(yī)院就診。一般為陪診師陪同患者一起醫(yī)院就診，輔助患者就醫(yī)。主要服務(wù)：為患者掛/取號、排隊、繳費、預(yù)約檢查、現(xiàn)場陪護、送取報告、異地就醫(yī)、記錄醫(yī)囑等助醫(yī)服務(wù)，……他們往往熟悉醫(yī)院環(huán)境、致力于為病患節(jié)省就醫(yī)時間、簡化就醫(yī)流程。幫助患者省去很多時間和精力。

工作內(nèi)容：就醫(yī)規(guī)劃、陪診就醫(yī)，代辦問診，代辦預(yù)約檢查，代辦送/取結(jié)果，診前約號，候診，代辦買藥，辦理住院等陪診助醫(yī)服務(wù)。

雖然陪診師行業(yè)正蓬勃發(fā)展，但也面臨著一些誤解和挑戰(zhàn)。目前，市場魚龍混雜，導(dǎo)致其服務(wù)質(zhì)量參差不齊。因此，急需制定行業(yè)標準，加強行業(yè)監(jiān)管，使陪診師行業(yè)能夠趨于規(guī)范化。只有良性競爭和健康發(fā)展，才能更好地滿足人們對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療陪護的需求。

注冊、預(yù)約、咨詢、檢查、服藥……“90后”陪診師程林的工作是陪同病人在短的時間內(nèi)完成各種醫(yī)療程序，幫助他們解決看病時遇到的問題。

“的主要目標是穩(wěn)定腎功能，減少尿蛋白。飲食清淡，睡眠充足?！弊叱鲈\所，程林把剛才的醫(yī)囑重復(fù)給病人王海(化名)，就像兒子在告訴老父親一樣。

“陪診是一個前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)”

程林陪同王海看完腎臟內(nèi)科診所后，來到三樓的動態(tài)腦電圖室。由于王海行動不便，程林幫他拿包，幫他。

“我經(jīng)常莫名其妙地頭暈，所以我一直想做一個動態(tài)腦電圖檢查，但我必須有人陪我做這個檢查，我通常獨自生活，所以今天我找到了一個陪同，有人可以在看醫(yī)生的過程中說話?！蓖鹾Ｕf，這是他次預(yù)約陪診服務(wù)。

25歲的程林畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥大學，目前正在找工作。利用業(yè)余時間，他從今年3月開始兼職陪診。

“我在醫(yī)院工作過。我見過很多老人，因為他們不熟悉這個過程，不知道如何操作自助機器。他們在看醫(yī)生時非常無助。他們只是有時間，所以他們找到了這份兼職工作。在幫助他人的同時，你也可以賺一點錢，減輕醫(yī)院工作人員的負擔。”程林說，醫(yī)院指導(dǎo)提供普通服務(wù)，不能，我們可以根據(jù)患者的需要提供個性化服務(wù)。