管理改善何時做？怎么做？如何成為常態(tài)化？

—前言—很多企業(yè)老板認(rèn)為只有等到公司出問題了，才是改善的時機，不出問題，開展管理改善就是浪費，有這樣的認(rèn)知，雖然沒有錯，但卻忘記了企業(yè)在發(fā)展過程中唯有時刻保持危機意識，才能確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，才有可能保持基業(yè)長青。

其實對任何一家企業(yè)來說，在發(fā)展前行的道路上，都離不開改善，因為顧客的需求在不斷變化、市場環(huán)境在不斷變化、行業(yè)發(fā)展在不斷提升、政策監(jiān)管在不斷完善、人才需求在不斷提升、技術(shù)在不斷提升、設(shè)備在不斷精華，作為企業(yè)又怎么能不持續(xù)改善呢？所以企業(yè)發(fā)展始于改善，改善實現(xiàn)，確保常青。

—對話場景—問：公司的訂單完成率如何？老板：我們每個月都準(zhǔn)時完成了呀思考：雖然每個訂單都準(zhǔn)時完成了，請問每個訂單完成投入的時間、人力與訂單帶來的效益匹配度有多少？同樣的訂單這一次完成的時間和上一次完成的時間是增加了還是減少了？若是增加了，增加了多少？哪個環(huán)節(jié)導(dǎo)致增加了？有沒有辦法可以解決呢？若是減少了，減少了多少？哪個環(huán)節(jié)的速度提升了?其它環(huán)節(jié)有沒有可能提升速度呢？問：公司產(chǎn)品質(zhì)量合格率如何？老板：我們公司產(chǎn)品質(zhì)量杠杠的思考：產(chǎn)品質(zhì)量杠杠的，本月的產(chǎn)品質(zhì)量合格率和上個月相比、和去年同期相比，是提升了？還是下降了？若是提升了，提升的原因是？若是下降了，下降的原因？有沒有辦法可以解決確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定呢？問：公司的生產(chǎn)效率如何？老板：沒問題呀，每天生產(chǎn)部門都處于忙碌狀態(tài)思考：生產(chǎn)部門每天都很忙碌，每天的產(chǎn)量如何？相對昨天和去年同期，產(chǎn)量是上升了還是下降了？原因是什么？有沒有辦法可以再進(jìn)一步提升日產(chǎn)量呢？問：公司每月的銷售業(yè)績?nèi)绾危?/span>老板：很好，每月都有做不完的訂單思考：雖然公司每月都有做不完的訂單，就能證明公司的效益很好嗎？訂單為什么會處于做不完的狀態(tài)？是效率的問題？還是訂單量超過了公司的產(chǎn)能負(fù)荷？還是計劃排產(chǎn)方面的問題？還是物料到位滿足的問題？……若真的是這些問題，如何解決呢？問：公司這個月的效益相對上個月、去年同期如何？老板：……

所以，管理改善不是等到企業(yè)出了問題，才想起改善，而要有未雨綢繆的思想意識，管理改善分為主動性改善和被動性改善：1：將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，防患于未然，在給企業(yè)造成任何損失前，就開始策劃執(zhí)行，讓企業(yè)的發(fā)展沒有任何的損失或負(fù)面影響；2：等到企業(yè)出了問題，要找對原因，采取根治措施，防止再發(fā)生，但給企業(yè)造成的損失是無法挽回的；甚至有些問題是不可逆轉(zhuǎn)的，不然為什么會有垮掉倒閉的企業(yè)不斷重演呢？

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