由于24小時陪診需要大量的陪診員,而且需要不間斷地提供服務,這可能對陪診員的招聘、培訓和管理提出了更高的要求。需要有足夠的陪診員資源,并且能夠有效地組織和管理這些資源?,F(xiàn)在的陪診平臺少部分能做到這一點,所以在找陪診員的時候務必找靠得住的大平臺。
“陪診是一個前景廣闊的新興產業(yè)”
程林陪同王??赐昴I臟內科診所后,來到三樓的動態(tài)腦電圖室。由于王海行動不便,程林幫他拿包,幫他。
“我經常莫名其妙地頭暈,所以我一直想做一個動態(tài)腦電圖檢查,但我必須有人陪我做這個檢查,我通常獨自生活,所以今天我找到了一個陪同,有人可以在看醫(yī)生的過程中說話?!蓖鹾Uf,這是他次預約陪診服務。
25歲的程林畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥大學,目前正在找工作。利用業(yè)余時間,他從今年3月開始兼職陪診。
“我在醫(yī)院工作過。我見過很多老人,因為他們不熟悉這個過程,不知道如何操作自助機器。他們在看醫(yī)生時非常無助。他們只是有時間,所以他們找到了這份兼職工作。在幫助他人的同時,你也可以賺一點錢,減輕醫(yī)院工作人員的負擔?!背塘终f,醫(yī)院指導提供普通服務,不能,我們可以根據患者的需要提供個性化服務。
“陪診是一個前景廣闊的新興產業(yè)。孩子們在外面努力工作,父母身體不好,不能及時回來。如果有人能陪父母去醫(yī)院,他們會更放心?!?
目前康康鳥公司有20名全職陪護人員,約70名兼職陪護人員,每周訂單約50份,多每周超過100份,除陪同外,公司還提供替代、郵寄藥品、檢查報告等服務。
了解了患者的病情和需求
在陪診過程中,陪診人員會了解患者的病情和需求。他們與患者進行深入交流,了解疾病史、病狀和計劃等重要信息。通過了解患者的個體差異和特殊情況,陪診人員足夠為患者提供個性化的護理建議,確保建議的科學性和可操作性。