第二步：進行陪診行程規(guī)劃形成陪診方案/計劃。

在步已經進行就診前咨詢后，羅列出本次客戶就診的各個時間、就診科室、對應的醫(yī)生以及相關檢查等信息，提前規(guī)劃好陪診路線，比如先去哪個科室報到、先做哪個檢查等等，合理好安排每個就診項目，有些客戶掛的號不止一個且相對集中，再加上還有預約了檢查的話就非常麻煩了。所以陪診師需要根據(jù)客戶提供的就診信息為客戶提前規(guī)劃好就診路線和時間，溝通好后形成方案計劃并和陪診客戶協(xié)商好安排。并提醒客戶就診當天帶好相關證件及資料，身份證，醫(yī)保社保卡，過往病例材料等。

由于24小時陪診需要大量的陪診員，而且需要不間斷地提供服務，這可能對陪診員的招聘、培訓和管理提出了更高的要求。需要有足夠的陪診員資源，并且能夠有效地組織和管理這些資源?，F(xiàn)在的陪診平臺少部分能做到這一點，所以在找陪診員的時候務必找靠得住的大平臺。

患者在就醫(yī)過程中，有時候可能會面臨一些特殊的情況，需要得到陪診服務。陪診服務是指患者在就醫(yī)過程中有一位陪同人員全程陪同。

1、年齡較小的患者：兒童和青少年患者由于缺乏自理能力和醫(yī)學知識，通常需要家長或親人的陪同。他們可能不了解醫(yī)療流程和過程，容易感到害怕和焦慮。家長沒時間的情況下，陪診員的陪同可以提供感和支持，幫助醫(yī)生和護士更好地與患者家長溝通和。

今天我們認識一個新職業(yè)——陪診師，顧名思義，就是陪同患者看病的人。陪診師對促進醫(yī)患溝通能賦予什么樣的價值呢？

據(jù)民政部官網顯示，中國空巢老人達1.3億，獨居青年超9000萬，而在全國醫(yī)療推動高度信息化的當下，就醫(yī)流程的高度便捷也逐步凸顯出獨居老人的就醫(yī)窘迫?？赡苤皇且徊恐悄苁謾C，就拉遠了老人與醫(yī)院的距離。在此背景下，陪診師這個職業(yè)在各大城市悄然“興起”