03 價(jià)值創(chuàng)造
推進(jìn)模型中第三個(gè)模塊是價(jià)值創(chuàng)??造。
價(jià)值創(chuàng)造其實(shí)是精益管理 基本的問(wèn)題,沒(méi)有價(jià)值創(chuàng)造,精益文化育成就成了無(wú)根之水,精益改善目標(biāo)也不可能完成。
價(jià)值創(chuàng)造要圍繞著客戶的需求來(lái)展開。因此價(jià)值創(chuàng)造的起點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,既要發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,也要發(fā)現(xiàn)客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題。既要發(fā)現(xiàn)每個(gè)工序每個(gè)工作站的問(wèn)題,也要發(fā)現(xiàn)整個(gè)流程的問(wèn)題。企業(yè)可以綜合運(yùn)用浪費(fèi)分析法、價(jià)值流分析法等工具發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)注的問(wèn)題。
有的企業(yè)改善速度比較快,員工改善熱情也比較高,改善初期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能得到有效的解決。這時(shí)就可以考慮讓周轉(zhuǎn)速度更快,讓更多的問(wèn)題進(jìn)一步暴露出來(lái),為后續(xù)改善提供“標(biāo)靶”。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)之后,企業(yè)就可以組織員工或者是建立團(tuán)隊(duì),針對(duì)問(wèn)題展開改善過(guò)程。在改善過(guò)程中應(yīng)該遵循基本的問(wèn)題解決步驟按照套路一步一步來(lái),而不能按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題。這樣才有可能培育出員工在工作中的精益思維,有了精益的思維,精益管理的工作就更容易得以持續(xù)展開。
以上麟威顧問(wèn)從目標(biāo)牽引、文化護(hù)航、價(jià)值創(chuàng)造三個(gè)大的模塊,系統(tǒng)地向您介紹了精益管理持續(xù)推進(jìn)的模型,希望對(duì)所有推進(jìn)精益的企業(yè)有所幫助。
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