武漢航空貨運(yùn)突遇惡劣天氣怎么處理
自然天氣瞬息萬變,這是十分正常的現(xiàn)象。當(dāng)武漢航空貨運(yùn)中遇到惡劣天氣時(shí)需要采取以下幾個(gè)步驟來處理:
監(jiān)測天氣:
在貨運(yùn)航班起飛前和飛行中,航空公司應(yīng)密切監(jiān)測天氣狀況。通過氣象預(yù)報(bào)、雷達(dá)圖像、天氣衛(wèi)星圖像等工具獲取新的天氣信息,并注意特殊天氣現(xiàn)象如暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)等。
飛行計(jì)劃調(diào)整:
如果天氣條件不利于飛行,航空公司可能需要調(diào)整飛行計(jì)劃。這可能包括更改航線、延誤或取消航班,以確??蛻艉拓浳锏?。
備用計(jì)劃:
航空公司應(yīng)建立靈活的運(yùn)營策略和備用計(jì)劃,以便在遇到惡劣天氣時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。這可能包括增加備用機(jī)組和飛機(jī),合理安排貨物轉(zhuǎn)運(yùn),以及與其他航空公司或地面運(yùn)輸服務(wù)提供商合作,以確保貨物能夠按時(shí)送達(dá)目的地。
通信和客戶關(guān)系管理:
當(dāng)航班受到天氣影響時(shí),航空公司應(yīng)及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,告知航班延誤或取消的情況,并提供后續(xù)的安排和解決方案。良好的客戶關(guān)系管理是確??蛻魸M意度和信任的重要因素。
優(yōu)先:
在決定是否起飛或繼續(xù)飛行時(shí),航空公司要始終將置于頭位。如果天氣條件很差,可能會(huì)導(dǎo)致飛行危險(xiǎn),損害人員和貨物的,則應(yīng)優(yōu)先考慮取消或延遲航班。
防范措施和培訓(xùn):
航空公司應(yīng)制定適當(dāng)?shù)姆婪洞胧┖团嘤?xùn)計(jì)劃,以幫助員工應(yīng)對(duì)惡劣天氣狀況。這包括提供有關(guān)天氣現(xiàn)象的教育、應(yīng)急處理程序和操作規(guī)范,以及培養(yǎng)員工在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的決策能力和應(yīng)變能力。
總之,在航空貨運(yùn)遇到惡劣天氣時(shí),航空公司應(yīng)密切監(jiān)測天氣、調(diào)整飛行計(jì)劃、靈活應(yīng)對(duì)、與客戶溝通、確保,并制定相應(yīng)的防范措施和培訓(xùn)計(jì)劃。這些措施可以較大限度地減少天氣對(duì)航空貨運(yùn)的影響,確保貨物送達(dá)目的地。
二、貨物提取怎樣辦理?
1、當(dāng)日航班須在航班到達(dá)后2-3小時(shí)后提取。
2、收貨人攜本人身份證或其他有效身份證件提取貨物(若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信)。
3、收貨人委托他人提取貨物時(shí),應(yīng)憑貨運(yùn)單上的收貨人及被委托人的有效身份證件提取貨物。
4、收貨人應(yīng)在航空貨運(yùn)單上簽字付款后提取貨物。
5、收貨人提取貨物時(shí),應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞或延誤到達(dá)等情況,應(yīng)當(dāng)面提出異議。
6、若收貨人提取貨物并在航空貨運(yùn)單或航空貨運(yùn)單上簽字而未提出異議,則視為按運(yùn)輸合同規(guī)定貨物已完好交付。
機(jī)場提貨需要哪些證件,流程是什么?下面武漢航空快遞公司就來給大家講解一下。
1.您在辦理航空貨運(yùn)托運(yùn)或貨物提取手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供托運(yùn)人、收貨人的有效身份證件,聯(lián)系電話以及政府規(guī)定和航空貨運(yùn)所需要的證明文件。當(dāng)您填寫“貨物托運(yùn)書”時(shí),請(qǐng)?zhí)貏e注意每一票貨物的“始發(fā)站”和“目的站”,“收貨人”(自然人或法人)需要是全名,并且與有效身份證件或單位公章相符。
2.一旦貨物收運(yùn)后,您不能要求將每一份“航空快遞單”中列明的全部貨物作部分變更運(yùn)輸。必要時(shí),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,物流公司和機(jī)場安檢可能對(duì)您的貨物開箱檢查。
3.物流公司會(huì)用手機(jī)短信平臺(tái)通知您的貨物所搭載的航班和提貨單號(hào)及機(jī)場提貨聯(lián)系電話。您在查詢貨物時(shí),請(qǐng)務(wù)必提供“航空貨運(yùn)單”的后8位數(shù)號(hào)碼(位于“航空貨運(yùn)單”的右上角、左下角和右下角)。如有疑問請(qǐng)立即打電話向所合作的物流公司查詢。
4.貨到目的地機(jī)場之后,機(jī)場工作人員卸貨,配貨,再運(yùn)到機(jī)場倉庫大概需要2-3個(gè)小時(shí)不等,所以一般航班到達(dá)目的地之后,都不能立即到機(jī)場提到貨,需要晚2-3個(gè)小時(shí)才能提貨。
5.所有客戶去機(jī)場自提貨物,需要攜帶收件人本人有效身份證件,而且都需付機(jī)場提貨費(fèi),這一部分費(fèi)用都由航空公司收取,因?yàn)榭者\(yùn)的貨都由航空公司的機(jī)場工作人員卸貨,配貨,再運(yùn)到機(jī)場倉庫的。如果您的貨物超大、超重,請(qǐng)您提供必要的裝卸設(shè)備和裝卸人員。
6.到付款客戶,只能到代理倉庫提貨,不能到機(jī)場提貨,所以提貨時(shí)間會(huì)晚1個(gè)小時(shí)左右。
7.現(xiàn)付款客戶,可以到機(jī)場自提,可以節(jié)約提貨時(shí)間和機(jī)場提貨費(fèi)。
關(guān)于武漢航空貨運(yùn)的貨物尺寸規(guī)定參考如下。
1、貨物重量按毛重計(jì)算,計(jì)量單位為公斤。重量不足1公斤的尾數(shù)四舍五入。每張航空貨運(yùn)單的貨物重量不足1公斤時(shí),按1公斤計(jì)算。貴重物品按實(shí)際毛重計(jì)算,計(jì)算單位為0.1公斤。
非寬體飛機(jī)載運(yùn)的貨物,每件貨物重量一般不超過80公斤,體積一般不超過40×60×100厘米。寬體飛機(jī)載運(yùn)的貨物,每件貨物重量一般不超過250公 斤,體積一般不超過100×100×140厘米。超過以上重量和體積的貨物,承運(yùn)人可依據(jù)機(jī)型及出發(fā)地和目的地機(jī)場的裝卸設(shè)備條件,確定可收運(yùn)貨物的較大重量和體積。
2、每件貨物的長、寬、高之和不得小于40厘米。
每公斤貨物體積超過6000立方厘米的,為輕泡貨物。輕泡貨物以每 6000立方厘米折合1公斤計(jì)重。
3、運(yùn)保險(xiǎn)和郵包運(yùn)輸險(xiǎn)
航空運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為航空運(yùn)輸險(xiǎn)和航運(yùn)一切險(xiǎn),附加險(xiǎn)為空運(yùn)貨物戰(zhàn)爭險(xiǎn)等。
4、航運(yùn)險(xiǎn)和航運(yùn)一切險(xiǎn)
前者與海運(yùn)保險(xiǎn)中的“水漬險(xiǎn)”大致相同,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中遭受雷電、火災(zāi)、爆炸或由于飛機(jī)遭受惡劣氣候或其他危難事故而被拋棄,或由于飛機(jī)遭受碰撞、傾覆、墜落或失蹤等自然災(zāi)害和意外事故所造成的全損或部分損失。航運(yùn)一切險(xiǎn)的承保責(zé)任范圍除包括航運(yùn)險(xiǎn)的全部責(zé)任外,保險(xiǎn)公司還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物由于一般外來原因所造成的全損和部分損失。上述兩個(gè)基本險(xiǎn)的除外責(zé)任與海運(yùn)險(xiǎn)的除外責(zé)任基本相同。
5、空運(yùn)貨物戰(zhàn)爭險(xiǎn)屆附加險(xiǎn)
只有在投保了基本險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可加保。保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償在航運(yùn)途中由于戰(zhàn)爭、敵對(duì)行為或武裝沖突以及常規(guī)武器所造成貨物的損失。郵包保險(xiǎn)基本險(xiǎn)別分為郵包險(xiǎn)和郵包一切險(xiǎn),此外還有郵包戰(zhàn)爭險(xiǎn)等附加險(xiǎn)。