與事后管理相比,預防管理更有效
扁鵲三兄弟都精通醫(yī)術,其中大哥醫(yī)術,二哥次之,扁鵲第三,而扁鵲出名。原因是,大哥治病總是預防為主,也就是“治未病”,人們很少在意他的功勞;二哥是治小病的高手,但人們認為治個小病是醫(yī)生本分,沒什么了不起;只有扁鵲敢治大病,時有手到病除的佳績,所以名聲在外。
盡管我們懂得預防管理的重要性,但在具體行動上卻很容易走偏,甚至背道而馳,不僅執(zhí)念于或忙于事后管理,而且對公司內(nèi)“扁鵲”大加贊賞,而對扁鵲的“大哥”和“二哥”不屑一顧。這樣做的后果是嚴重的,在管理實踐中,人們往往習慣于花時間應付層出不窮的問題,者在“滅火大賽”中脫穎而出,而防微杜漸的事情卻少有人關注,更沒有人潛心研究。在我們輔導客戶做精益的時候,不少企業(yè)領導就認為,花錢請老師就是來解決大問題的,動員員工解決小問題意義不大。這樣的認知水平,是缺乏起碼哲學思辨能力的表現(xiàn)。
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