設(shè)計含義 設(shè)計便是造物活動進行預(yù)先的計劃，可以把任何造物活動的計劃技術(shù)和計劃過程理解為設(shè)計。 意指設(shè)計家有目標(biāo)有計劃的進行藝術(shù)性的創(chuàng)作活動。設(shè)計大部份為商業(yè)性質(zhì)、少部份為藝術(shù)性質(zhì)。 根據(jù)工業(yè)設(shè)計師 Victor Papanek 的定義，設(shè)計(design)是為構(gòu)建有意義的秩序而付出的有意識的直覺上的努力。在顧客價值分析中，有兩個重要的概念:企業(yè)設(shè)計價值和顧客感知價值。