（工業(yè)）設(shè)計旨在引導(dǎo)創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活，是一種將策略性解決問題的過程應(yīng)用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗的設(shè)計活動。它是一種跨學(xué)科的專業(yè)，將創(chuàng)新、技術(shù)、商業(yè)、研究及消費者緊密聯(lián)系在一起，共同進行創(chuàng)造性活動、并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構(gòu)問題，并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)、體驗或商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機會，提供新的價值以及競爭優(yōu)勢。（工業(yè)）設(shè)計是通過其輸出物對社會、經(jīng)濟、環(huán)境及倫理方面問題的回應(yīng)，旨在創(chuàng)造一個更好的世界。

加速科技轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（商品）

技術(shù)的研究成果是在實驗室，距離大眾生活十分遙遠。而工業(yè)設(shè)計作為技術(shù)到產(chǎn)品的中介媒介和轉(zhuǎn)化路徑，可以快速的讓企業(yè)將技術(shù)產(chǎn)品化，投入市場，占機，取得巨大的經(jīng)濟效益。例如蘋果通過觸摸技術(shù)的應(yīng)用，在手機通訊領(lǐng)域短時間內(nèi)顛覆原有市場巨頭，加速了觸摸技術(shù)，交互體驗走進大眾生活。

市場調(diào)研

企業(yè)是有自身的發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略之下在每年都有相應(yīng)的市場發(fā)展和競爭的戰(zhàn)術(shù)手段。而產(chǎn)品是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品的運營既可能會影響戰(zhàn)略發(fā)展，也會影響戰(zhàn)術(shù)效果。所以，產(chǎn)品立項之前，都會對現(xiàn)有市場競爭情況，未來的競爭格局做具體的分析。而市場調(diào)研及分析是制定發(fā)展戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。

市場調(diào)研是用戶對產(chǎn)品的痛點需求的具體反饋，也是市場競爭實際情況的具體體現(xiàn)。市場調(diào)研主要是以現(xiàn)有產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研為主。如競爭品牌的產(chǎn)品市場份額，產(chǎn)品市場反饋，用戶反饋，價格情況，技術(shù)應(yīng)用等。

設(shè)計創(chuàng)意

根據(jù)市場調(diào)研后制定的設(shè)計策略，設(shè)計師進一步開始設(shè)計創(chuàng)意。設(shè)計創(chuàng)意以頭腦風(fēng)暴，小組討論等不同方式開展。此時，需要設(shè)計師更多的以手繪為載體，以用戶旅行圖，情境地圖，思維導(dǎo)圖，流程樹，價值曲線等設(shè)計方法為工具，開始設(shè)計創(chuàng)意構(gòu)思，同時結(jié)合一定的創(chuàng)意靈感素材（意向圖）等進行產(chǎn)品造型創(chuàng)作。在該階段，設(shè)計師輸出成熟的產(chǎn)品造型草圖。