鄭州墻體廣告 許昌墻體壁畫(huà)彩繪 鶴壁戶外墻面涂料廣告, 億達(dá)廣告一直秉承設(shè)計(jì)百姓喜愛(ài)的墻體廣告的企業(yè)理念,以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”為工作目標(biāo),堅(jiān)持“真誠(chéng)面向用戶,共創(chuàng)服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,億達(dá)始終以客戶滿意、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、務(wù)實(shí)為使命。打造具有國(guó)際影響力和全球競(jìng)爭(zhēng)力、受人尊敬的農(nóng)村廣告集團(tuán)公司,為戶外廣告行業(yè)的崛起,為實(shí)現(xiàn)“讓億達(dá)廣告走遍全世界”的美麗追求而奮斗!
一些客戶并不懂戶外鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村墻體廣告?zhèn)鞑シ矫娴闹R(shí),廣告公司應(yīng)幫助客戶了解,客戶有時(shí)提出一些過(guò)分要求,廣告公司要婉拒;公還應(yīng)提供有廣告法規(guī)的知識(shí),以避免廣告主的違法行為。有時(shí)客戶的銷售部門(mén)和廣告公司會(huì)發(fā)生沖突,廣告公司要做好協(xié)調(diào)工作,使客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益能協(xié)調(diào)一致。廣告公司在和客廣溝通時(shí),要使客戶盡量減少其介入的管理層級(jí),過(guò)多客戶層級(jí)的介人會(huì)使廣告公司無(wú)所適從,效率降低。廣告公司對(duì)客戶的管理還體現(xiàn)在如何建議客戶的廣告預(yù)算及如何保證廣告公司在客戶服務(wù)中的適度利潤(rùn)上。如果廣告公司對(duì)客戶的服務(wù)中沒(méi)有利潤(rùn)或甚至虧損,則肯定影響服務(wù)的質(zhì)量,廣告公司就不會(huì)聘用秀優(yōu)的人員和集中公司的資源為某一客戶服務(wù)。戶外墻體廣告客戶服務(wù)中應(yīng)注意的問(wèn)題,廣告公司應(yīng)與客廣建立長(zhǎng)期共創(chuàng)利潤(rùn)的伙伴關(guān)系。對(duì)客戶全而深入的了解是十分必要的。廣告公司的管理層要與客戶的決策層保持接觸,應(yīng)定期檢查對(duì)客戶的服務(wù)工作。在與客戶的接觸中,盡量保持多層次、多渠道的聯(lián)系。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)客戶對(duì)廣告公司的提案做出更快的反應(yīng),對(duì)認(rèn)為不好的策略或創(chuàng)意盡快否決,避免對(duì)廣告公司造成更大的損害。
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