零售貸款業(yè)務(wù)，是第二次世界大戰(zhàn)后在西方國家興起的，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已成為一項重要的貸款業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后西方零售貸款迅速發(fā)展的主要原因在于：一是各金融機(jī)構(gòu)之間競爭日趨激烈，認(rèn)識到零售業(yè)務(wù)的重要性；二是戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個人收入提高，人們樂于利用貸款進(jìn)行消費(fèi)；三是各種征信機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使銀行可以方便、快捷地了解借款人的信用狀況。

中國個人貸款已在深圳試點(diǎn)推行，希望能刺激中國的金融行業(yè)更多渠道的發(fā)展，多方向，多樣化發(fā)展。

在北京也出現(xiàn)了非銀行性質(zhì)的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，它們提供專業(yè)的小額個人信用貸款服務(wù)，堪稱為業(yè)內(nèi)先河，其理財產(chǎn)品也在不斷完善中，費(fèi)率也與能夠提供信用貸款的銀行相仿。

小額貸款特點(diǎn)：

1、程序簡單、放貸過程快、手續(xù)簡便；

2、還款方式靈活；

3、貸款范圍較廣；

4、營銷模式靈活；

5、小額貸款公司貸款質(zhì)量高；

6、小額貸款社會風(fēng)險小。

銀行小額貸款的一般流程，不同銀行的小額貸款規(guī)定可能會略有不同，所需要提交的資料可能也不盡相同，有些銀行為了規(guī)避貸款風(fēng)險都會要求貸款者滿足一定的條件，如年齡條件、收入水平、以及還貸能力等等。

1. 由借款者向開辦小額貸款的銀行網(wǎng)點(diǎn)提出申請。在申請時，借款者要攜帶身份證、住址證明、穩(wěn)定的收入來源證明等相關(guān)資料，如果是商戶還需要攜帶營業(yè)執(zhí)照；

2. 銀行收到貸款者的申請后，對貸款者進(jìn)行審核；

3. 通過銀行的審核、審批通過后，與銀行簽訂貸款合同；

4. 銀行放款，貸款者成功拿到貸款。