文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動地宣傳和體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù),與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象,而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實實在在的價格基礎(chǔ)上的,即以強大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營實力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,達到表層形象和深層形象的結(jié)合,贏得了廣大顧客的信任。
企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng),比如VIS系統(tǒng),是企業(yè)對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導(dǎo)入渠道之一,也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內(nèi)容。
文化讓城市充滿內(nèi)涵,文化使城市風情萬種。人們苦于為城市文化尋找空間,何不啟用閑置的圍墻?美麗的圖畫和精致的文字將使這些圍墻神采飛揚,成為彰顯個性,傳播文化的新興載體——文化墻。它摒棄無章的涂鴉和粗陋的文字,代之以融藝術(shù)
近年來在新農(nóng)村建設(shè)中,把建設(shè)村中的一條文明街和一片“文化墻”作為一項重要內(nèi)容來抓,充分發(fā)揮民智民力,組織村中的“文化能人”根據(jù)各村的實際,因地制宜將政策法規(guī)、社會公德、家庭美德、社會治安、計劃生育、農(nóng)業(yè)科技以及衛(wèi)生保健常識等內(nèi)容,利用“順口溜”、“三字經(jīng)”或者廣告畫、漫畫等形式,在各村主要街道用墻體彩繪上表現(xiàn)出來,成為農(nóng)民群眾喜聞樂見的政策明白墻、科普指導(dǎo)墻、文化娛樂墻。