零售貸款業(yè)務(wù)，是第二次世界大戰(zhàn)后在西方國家興起的，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已成為一項(xiàng)重要的貸款業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后西方零售貸款迅速發(fā)展的主要原因在于：一是各金融機(jī)構(gòu)之間競爭日趨激烈，認(rèn)識到零售業(yè)務(wù)的重要性；二是戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個人收入提高，人們樂于利用貸款進(jìn)行消費(fèi)；三是各種征信機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使銀行可以方便、快捷地了解借款人的信用狀況。

一、個人住房貸款

二、個人汽車消費(fèi)貸款

三、個人耐用消費(fèi)品貸款

四、個人經(jīng)營性貸款

五、個人有價單證質(zhì)押貸款

六、個人小額信用貸款

個人小額信用貸款是銀行或其它金融機(jī)構(gòu)向資信良好的借款人發(fā)放的無需提供擔(dān)保的人民幣信用貸款。以個人信用及還款能力為基礎(chǔ)，額度一般不會超過10-20萬，借款期是1-2年不等。

七、個人非住宅抵押貸款：

1.分期還款的貸款

2.一次性還款的貸款

3.信用卡貸款 ：信用卡是指任何可以隨時和反復(fù)用來借款或以信用形式購買商品及服務(wù)的卡、磁盤和其他工具。

申請程序：

1、簽定認(rèn)購書：客戶與已和銀行簽約的房地產(chǎn)開發(fā)公司簽定認(rèn)購書，并向房地產(chǎn)開發(fā)公司交納首期購房款；

2、辦理申請：客戶到銀行委托的律師事務(wù)所辦理按揭申請手續(xù),包括交驗(yàn)個人資料、交納各項(xiàng)費(fèi)用、填寫法律文件；

3、貨款審查：律師事務(wù)所對客戶申請進(jìn)行初審，之后由銀行進(jìn)行審批；若審查不合格，退回客戶資料和所收取的費(fèi)用；

4、其他法律手續(xù)：律師事務(wù)所代辦保險、公證及抵押物的抵押登記、備案；

5、貸款的發(fā)放：銀行將貸款款項(xiàng)劃至發(fā)展商帳戶，并通知客戶開始供樓。

個人貸款注意事項(xiàng)：

一、申請貸款額度要量力而行。在申請個人貸款時，借款人應(yīng)該對自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、還款能力做出正確的判斷，同時對自己未來的收入及支出做出正確的、客觀的預(yù)測。

二、要選擇好貸款銀行。

三 、要選定合適自己的還款方式。有兩種還款方式： 一種是等額還款方式， 另一種是等額本金還款方式。等額還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于，借款人可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭的收支。而等額本金還款方式較適合于還款初期還款能力較強(qiáng)、并希望在還款初期歸還較大款項(xiàng)以此減少利息支出的個人。

四、向銀行提供資料要真實(shí)。

五、提供本人住址要準(zhǔn)確、及借款人提供給銀行的地址準(zhǔn)確， 就能方便銀行與其的聯(lián)系， 每月能按時收到銀行寄出的還款通知單。遇人民銀行調(diào)整貸款利率，您就可在年初時收到銀行寄出的調(diào)整利率通知。此外，特別提醒借款人注意的是，當(dāng)您搬遷新居，一定要將新的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式及時告知貸款銀行。

六、每月要按時還款避免罰息。 對借款人來說，必須在每月約定的還款日前注意自己的還款賬戶上是否有足夠的資金， 防止由于自己的疏忽造成違約而被銀行罰息，千萬不要因?yàn)樽约旱囊粫r疏忽， 而造成資金損失，同時，在銀行留下不良信用記錄。